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なぜ返品だらけで赤字にならないのか？売上が爆増する返金保証戦略
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「満足できなければ全額返金！でも、みんな返品したら会社が潰れるのでは？」
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実は、人間の脳に備わった「絶対に手放したくない」という強烈な執着心をハックした、絶対に赤字にならない魔法の戦略なんです。
今回は、一度自分のモノになった瞬間に価値がバグってしまう行動経済学の理論『保有効果』について、解説します。
ダン・アリエリー博士の「バスケのチケット実験」を聞けば、なぜ世の中の企業がこぞって「お試し期間」や「返金保証」をつけるのかが論理的にわかりますよ！
ビジネスにおいて、返品を恐れて保証をつけないのは、成約率を自ら下げているもったいない行為です。
今日からすぐに使える、お客さんの購入ハードルを破壊し、保有効果で「手放せなくさせる」最強のオファーの作り方をお持ち帰りください。
#マーケティング #行動経済学 #心理学 #副業 #セールス
4月10日
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