矢印を自分に向けるお話😊

ハットリさん🐦こんばんは♪ 言いにくいことを伝える時こそ 自分の覚悟というか姿勢を いつも以上に問われるように感じます。 「矢印を自分に向ける」 今日もありがとうございます😊

さとみさん✨ こんばんは🌇 言いにくい事を伝える。 そんな時こそ、口先だけでなく心も含めた「身体全体」を使って伝える必要があります♪ この思いがあれば、自然と矢印は自分に向くように思います😊

ハットリさん🐦 こんばんは！ 　 うちも今年値上げしました🍅 でも、上げさせていただいてます！ とハッキリ言うと 　 だいたいのお客さまが みんな値上げしてるからねー 作るのも大変よねぇ 　 と理解してくださる方が多いです 　 ほんと、優しいお客さまに 囲まれて仕事ができてる事 感謝です✨ 　 下手な言い訳はしない方がいいですよね！

エミコさん✨ こんばんは🌇 ナイス判断、ナイスチャレンジです👍 　 お客様はさいとうファームに何を求めているのか。 安さではなく、値段が上がっても新鮮で美味しい野菜だと思います！ 　 値上げは自信の表れにも映ります♪ 言い訳などせず、お客様を信じて堂々と行きましょう👍 　

ハットリさ〜ん❣️こんばんは✨ 遅くまでお疲れさまです😌 新しい風を入れることで、より良く変わっていけることを皆さんが早くに感じてくれるといいですね😊 既存のお客さまに値上げのお話をする…まぁ言いづらい内容ですよね💦 矢印を自分に向ける…言い訳をしないで誠実に対応する…ですね😌 ハットリさんらしいと思いました😊

まさえさん✨ こんばんは🌇 ありがとうございます♪ 新しい風💫 皆さんに解って欲しいのは、良い方向に向かう過程である。 と言う事！ 結果も良くなり、自身の成長にもなる。 そう信じて仕事に向き合って欲しいですね☺️ 　 お客様は担当者の何を見ているのか。 他者への批判により、保身している姿ではないですよね😅 誠実な対応です♪

矢印を自分に向ける❣️ とても大切なことですね✨✨ しっかりと相手に自分の対応を伝える🤩さすが、ハットリ兄さんです🎶信頼感が増します✨✨

ぱんさん✨ 信頼感を増す為には、「私はこうします！」の未来志向が大事ですよね😊 それが「担当者」としての在り方だと思います♪

ハットリさん、こんにちは🙆 これお客さん側からですと 無責任に逃げてるように聞こえるんですよね💦 たとえそうでなかった事実であったとしても😅 そこ、私自身も常に意識していきたいと思います🙇

タルシエルさん✨ こんばんは🌇 そうなんです！ たとえ自分のせいではなくても、矢印は自分に向けるべきですね。 他へ向けた後に「とは言え！」とか「しかしながら！」「こんな状況でも」等の枕詞を使う。 その後目一杯自分に向けるのも落差があって効果的ですね！

勉強になりました😊 組織もそうですが、どこに向けて仕事をしているかを間違えると、纏まらなくなるし、上手くいかなくなると思います。 矢印を向ける方向を意識するって大切ですね。

しぼちょんさん✨ ありがとうございます♪ 普段仕事をしているとどうしても視野が狭くなりますよね😅 そうなると、矢印を向ける方向も「楽な方向」「考えなくても良い方向」になります。 誰かが軌道修正するべきですね♪

ハットリ🐦さん✨ 矢印を自分に。 ポイントは覚悟を示すことなのでしょうね。 外の状況はわかっている。 ならばお前の覚悟はどうなんだ、と。 お客様が知りたいのは そういう部分かもしれませんね✨👓 ✨

新山さん✨ ポイントは覚悟！ 正にです♪ お客様が見てるのは「起きてしまった過去」より「これからどう行動」するか。 後者には、やる気、思い、覚悟を持って伝える必要があります✨👓✨

ハットリさん🐦♪ やはり息子に異動の内示が出ました。 少し立場が変わり、自分が仕事をするだけでなく、人に指導もしなくてはいけないらしいです。 言いづらいことを言う場面も増えるかな？矢印を他者に向けず自分に向ける…φ(..)

どれみさん✨ 異動の内示！ 出ましたか😊 更に、人への指導👍 違うステージへの活躍を期待されている証拠です！ 距離感を掴むのが難しいんですよね😅 最初に言うと良いかも知れません。 「仕事は楽しくやろうと思います！でも立場上言うべき事は言わなければならない。そこは受け入れてくれますか？」 経験上、これで「NO」と言われる事はほぼありません😅 是非、頑張って欲しいです♪

ありがとうございます🙏 本人にも伝えます☺️

😊👍

ハットリさん✨ こんにちは🍀☺️ 人事移動大変ですね💦 環境が変われば、いろんなことが 起こりますね！どんな環境にも慣れて はいくのでしょうけど✨ でも、新しい場所や立場で、改革を しようと動き出せるって、すごいなと 思います！ 自分に向ける✨ 他責の思いが入ってしまうと、商品とも お客さまとも距離が出来て、 結果、どんなにイイ商品でも、価値も 下げてしまう気がします！

ひとみさん✨ 誰もが今まで慣れ親しんだ場所での仕事の方がいいですよね😅 気持ちは良く解ります。 でも、筋トレと同じように、身体に負荷をかけないとシャープな人間にはなれません。 その結果、組織も変わらない💦 良い結果へ向かう通過点。 その気持ちで乗り切って行こうと思います😊 　 他責にする。 仰る通り、お客様の気持ちが離れてしまいます。 何でも良い商品が溢れかえってる世の中。 「何を」買うか。 より、「誰から」買うか、の時代になってきましたね😊

ハットリさん🐦 お仕事お疲れ様です🍀 最初から「値上げは俺のせいじゃないし」 みたいな態度だと心が離れてしまいますね。 「その分、自分が頑張る」の言葉は、 逆に誠意を感じてプラスに働くような 気さえします✨😊

かつさん✨ ありがとうございます♪ 実際にそう言ってなくても、そう伝わってしまえば同じ事💦 優秀なセールスマンなら。 「この逆境をどうプラスに変えるか」 「守る」よりも「攻める」気持ちで行きたいですね♪

言いづらいことを言わなくてはならないと言うのは、 時に自分が悪役にでもなる覚悟が必要ですよね。 でもそのことをしっかりと引き受けられた人が 何事もうまくいく人なんじゃないかなって思います✨✨

みぃゆんさん✨ 普通、言いずらい事は他人のせいにしがち。 だからこそ覚悟を持った人に惹かれるんだと思います😊 出来る人が少ないからです。 たとえ実際にできなくても、この考え方を知ってるだけでも違うと思います💫

人事異動で起こる諸々…💦 やり甲斐ありますねー😅 はっとり🐦さんなら 大丈夫🙆‍♀️ お疲れさまでございます🙏

ちかちこさん✨ コメントありがとうございます😊 嬉しいです♪ 予想通り、諸々が起こってますね😅 やり甲斐と思って乗り切る！ そのマインドで頑張ります♪

ハットリさん✨ おはようございます🌈✨ 何かを変える時にはハレーションはありますよね✨でも成長して前に進めるには必要ですよね🌈✨ 他者のせいにしない、とっても勉強になります〜✨ありがとうございます🌈✨

ぽんたさん✨ こんばんは🌆 色んなところでハレーションが勃発してます😆 想定内ですけどね！ 「こうなるよ！」 とも伝えてます😊 自分に矢印を向け続けられる人は成長の速度も速い！ 私もかつての上司から教わりました👍

電話がひっきりなし…お疲れ様です😭 私は末端の事業所に勤めているんですがお達しがあった際に"困ったら本社へ"と書いてはあるものの本社はどうしているんだろう？と疑問だったので、本社をハットリさんに置き換えて気づきがたくさんありました！ 後輩がまさに"矢印を他人に"な話し方で指導に苦慮していました💦ハットリさんの言語化力を参考に、指導します☺️

カブさん✨ ちょっと席を離れると2.3件不在着信😓 たまに電話壊してやろうかと思います🐦💦 　 困ったら本社へ。 ウチの会社も似た感じです😊 そして更に困ると私に来ます😅 矢印を自分に。 大事なのは「どう見られるか」だと思います♪ お客様や相手の立場になると答えが見えて来そうですね😊

ハットリ🐦さん✨ 言いづらいこと… 確かに自分のせいじゃない！と 方向を他に向けがちですね💦 自分がその分頑張ることを 伝えればいいのか‼︎ なるほどです☺️ 普段にも生かせそうです🌸

すぷりんぐさん🌸 言いずらい事。 「本当に」自分のせいじゃない場合。 「過度に」他人のせいにしちゃう場合、ありますよね😅 そんな時、「自分が頑張ります！」 そう言われたお客様からは絶対に好印象に映りますよね😊 困った時は理屈じゃないんだと思います♪

今日も勉強させていただきました！全ての起きたことに対して、全部が自分の責任だと思えるかどうかが全てですよね😌自分ごととして相手にお伝えできるかをワタシも常に大事にしてます！

TAKAさん✨ 全て自分事にするのは勇気が入りますね💦 ただ、相手はそれを見たいんだと思います。 更に「他人事」にしてしまえば、そこで思考はストップ。 悩み、考え、実行を繰り返す事が成長に繋がりますよね😊

ハッ🐦さん 私の場合は価格変更ではないけど、自分のプランの説明などで、「一生懸命撮らせてもらいます」と言う言葉は必ず伝えたいなと思いました✨ プランの説明、金額の説明も大事だけど、私の向かい方をしっかりとお伝えするのが大事ですよね。 ありがとうございます💐

玻璃さん✨ 「一生懸命撮らせて頂きます」 この言葉はお相手の耳や頭だけでなく「心」にも届くと思います♪ たくさんいらっしゃる写真家さんの中で「玻璃さん」だから撮って貰いたい！ そう思われると最高ですね😊 そうなると、営業の必要はありせん。 紹介だけで食べていけますので👍

去年値上げさせていただいたんですが、これはやっぱり結構ストレスありましたね💦 どう伝えるか、本当にいろいろ考えましたが、伝えてみたら予想反してみなさんスッと受け入れていただけました。 自分がお客様に真摯に向き合う姿勢が大切なんですね♪

はじめ先生✨ 値上げ！ はじめ先生は個人事業主なので痺れますね☺️ 皆様受け入れてくれた！ 日頃からの真摯な向き合い方と、値上げの決断👍 どちらも素晴らしいと思います♪

ハットリ🐦さん💫 4月は新た挑戦、変化が多い月ですよね☀️ 相談事が集中する ハットリさんは やはり、頼られていますね✨ 『価格改定』のお話し二極化、 あるともいます✨ 矢印を自分に コレはお客様は 『わかった』自分も頑張るに なる事が多いと思います🤗

シゲさん✨ そうですね♪ 変化の多い4月は色々と心がざわつきますね☺️ 相談事。 どんな答えが良いのか試行錯誤の毎日です😅 相手目線で考える思考。 営業に限らず全てに言えますよね。 他者のせいにするか、自分のこれからを語るのか。 答えは一目瞭然です♪

ハットリさん🎶 嫌なこと，言いずらいことって ついつい矛先を他に向けがち。 そこをあえて自分に向ける。 お客さまの信頼を勝ち取る とても大切なことですね。 覚えておきます！📝✨

ひめさん✨ そうなんです！ どうしても他人のせいにしちゃうんですよね😅 だからこそ頑張って自分に向ける。 相手に与える印象も変わるはずです♪

値上げは言いづらいですね〜😵 矢印の向け方によって、相手の受け取り方も変わってきますよね😊

ヒロさん✨ 言いづらいですね！ 企業様は解ってくれるんですが、一般家庭のお客様は難易度が高い😅 矢印を外に向けると「理屈っぽく」なるので上手く行かないんですよね。

ハットリさーーん✨✨ おはよーごさいます！！ 矢印を自分に！ めちゃくちゃ分かりやすいです♪ ありがとうございます☺️

ゆうさん✨ こんにちはー！ ありがとうございます😊 ビジネス、営業ネタは伝えるのが本当に難しい💦 そう言って頂けて励みになります🥹

ハットリさん おはようございます😃 ルート営業は単なる「御用聞き」になりやすいですよね。「御用聞き」が良かれと思っている営業マンもいますね。 そうすると、値上げなどの取引条件が言いづらくなってしまいますよね。 日頃から取引先との関係性をどのように築いているかが大切ですよね。つまり、取引先が営業マンを選択しているという状態になっているのか。営業マンも日頃から選ばれていると認識しているのか。 このあたりが大切だと思っています。

さこーちゃん✨ こんにちは♪ 仰る通りです♪ 距離を近づける為に、日頃からコミニュケーション等で関係性を築くのは大事な事。 ただ、それと「御用聞き」になるのとは別問題ですね。 営業マンとして一目置かれる、尊敬される存在である事がベストです。 そんな営業マンの特徴は紹介もたくさん貰えるんですよね😊 当然、自信を持ってネガティブな事も伝えられます👍

ハットリさん🐦🐦🐦 おはようございます。 ｢いざこざ｣大変でしたね。 お気持ち、大丈夫ですか？🥹 　 今までビジネスのお話は、 正直 難しく感じる事もあった私。 それが コンサルをスタートする様になり たとえ難しくても 【何とか、吸収させて頂こう】という 気持ちが生まれました。 　 『矢印を自分に向ける』 いつも 為になるお話を有り難うございます ☕➕️あんまん③個❕ (↑お礼と労いを込めて🦋サービス)

輝くさん🦋🦋🦋 お気遣いありがとうございます♪ 大丈夫です！ 人は慣れるものです😎 ちょっとくらいのイザコザ、問題ありません👍 　 何とか吸収しようと思って頂ける！ 嬉しいメッセージです🥹 それをお聴きして、何とか解りやすく伝えようと更に思いました。 　 輝くさんの言葉を受け、しっかり自分に矢印を向けます♪ ☕️➕あんまん③個🦋 サービス、有り難く頂戴いたします🐦 パワーを貰いました😊

ハットリ師匠、おはようございます☀️ 今日の配信、めちゃくちゃ刺さりました🎯 僕も以前、保険営業をやっていたので、 自動車保険や火災保険の更新で、とんでもない保険料になった時、 「これをどう伝えたらいいんだ…」と本気で悩んだ経験があります😅 そんな中で僕が行き着いたのが、 「自己価値を上げる」という視点でした✨ 商品ではなく、自分自身で選ばれる状態を作る。 やり方ではなく在り方。 ここに本質があると改めて感じました💡 これからも保険営業をされている方からの相談も増えていくと思うので、 今日の学びをしっかり現場に届けていきます！

かめこさん✨ やり方ではなく、在り方。 良い言葉ですね♪ 在り方。 こちらは心が入ってますね！ 相手から何かを売られる時。 一番意識するのは話し方やトークスキルではなく、セールスマンの心の持ちようかもしれません。 特にカタチのない保険営業は顕著に表れそうです😊 自己価値を上げる努力！ 私もして行こうと思います♪

ハットリさん🐦 毎日おつかれさまです。 いざこざありすよね💦 既存の仕組みから新しい仕組みへ。 変えたくない気持ちと、変えてよくしようとする気持ち。 そんな時も矢印を自分に！ とてもいいお話をありがとうございます😊

オルゴールさん✨ ありがとうございます♪ あるんですよ😓 各所に色んな火種が💦 そんな時でも「良い方向に向かう」と言う目的地は皆さん共有して貰いたいですね。 そして根底には「強引に相手を変えることはできない！」 この気持ちが大事ですね😊