覚悟を決めるお話〜結果が出ました〜😊

ありがとうございます！ いつも励みになります🥹

続報、気になっておりました…！ 金額も大事な要素ですが、 ・質問に真摯に&根拠を持って回答 ・整合性がとれるよう配慮しながらプラスアルファ誠意 ・太客ならではの、先を見通した対応 ・お客さまが求めるニーズは"全額弁償"ではなく気に入ったシステムキッチンを利用すると気づく ・全損まで保険を持っていく調整力 他にも挙げたらまだまだありますが、ハットリさんのシゴデキぶりあってこその結果だと思いました😍✨ まるでドラマのような展開、ハラハラドキドキ→ハッピーエンド、最高です🎉

カブさん✨ カブさんこそ、頂いたこのコメントにシゴデキぶりを感じますよ☺️ ありがとうございます🙇‍♂️ 　 補償問題でお金というのは、要素の9割以上を占めます。 それを提示できないと考えた場合の打ち手。 私も勉強になりました。 後、一つ挙げるとしたら、逃げないことですかね😅 もっと深掘りすると「逃げてないと思わせる」事💦 心の中では「面倒くさい！」の一言でしたから。 最終定時から割と早く決着が着いて良かったです👍

👏👏👏はー😮‍💨良かったですね🥹緊張と緩和の配信でございました。

サニーさん✨ 緊張と緩和😆 確かにそうでしたね。 本当は緊張感のある配信は避けたいところなんですが😅 無事に終わっ手良かったです♪

ハットリさん、ご無事で何よりでございます🙇✨ この前のも胃が痛く聞いておりました。 よほど理由がなければ、全損算定が降りた時点で行けるんじゃないかと思っていました、が、も一つ来たんですね💦 その時からお考えだったのかもしれませんが、もう一段階（一年無料で）残してあって流石だなと思いました。 にしても、いい週末を迎えられますね、聞いてて胃がチリチリしました😅👍

タルシエルさん✨ 無事、戻ってきました🤣 　 もう一山あるのを想定して最後の手を用意しておいて良かったです。 　 最後は私の「もう、終わらせましょう！」オーラが伝わったかもしれませんね😅 長い、モヤモヤしたやり取りがやっと終わりました👍

ハッ🐦さん 示談成立おめでとうございます🎊 気になっていたので、安心しました。 なるほどという持っていき方、さすがハットリさばき🎶 毎度素晴らしいです。 人の気持ちを納得させる提案。 だからハットリさんは会社でも重要な役割をされているのですね。 納得‼️‼️

玻璃さん✨ ありがとうございます！ この案件、かれこれ半年近くの長丁場だったんです💦 とにかく早く終わらせたかった😅 ただ。 お陰で先方の出方や性格が解るようになってきました。 開きがあった100万。 実際の額としては全然少ないんですけど、期間を長くして誠意を見せました😊 終わって良かった〜💦

ハットリ🐦さん✨ 見事な円満解決。 大変お疲れ様でした☺️ 　 やはり誠心誠意の姿勢を見せること、 腹を括って真正面から向き合うこと。 　 これに勝るものはないと学びました😌 条件だけでどうにかしようとしても 絶対に見透かされますものね💦

新山さん✨ ありがとうございます♪ 今回は心身共に疲れましたね💦 　 逃げ出したい気持ちをグッと堪え、如何に相手に誠意を見せるか。 特に今回は社内で相談する人は誰もいません。 条件で折り合う余地がない中での孤独な戦いでした😓 無事に終わって、一山越えた気がします✨👓✨

ハッ🐦️さん お疲れ様でした👏 うちも、クレーム業界です🥺 企業には資金の上限もありますし、精一杯の誠意と今後の行動で、先方にはご納得していただけることもありますし、このことが自分たちにとっては、生きた教訓になりますよね〜 ホッとしましたね😌🍀ゆっくり☕でも

ラベさん✨ ありがとうございます😊 建築業界は今回の私以上の修羅場がたくさんありそうですね。 　 ビジネスマンとして貴重な経験をしました☺️ 「気持ち」はモノを売る時だけでなく、むしろ守る時にこそ効果を発揮する。 その実体験をさせて頂きました😊 でも...ホッとした〜💦 正直逃げたかった😆 ☕️ありがとうございます！ ゆっくり頂きますね♪

ハットリ🐦さん 良い結果に終わって安心しました😊 誠意ある行動の結果ですね👏 言うべきことは誤魔化したりせず、しっかりと伝えたから、お客様にも伝わったのだと思います。 言葉や条件だけでなく、誠実な思いを乗せる大切さを感じました✨

けいこさん✨ ありがとうございます😊 本当に安心しました♪ 　 これ以上の条件は出せない中での交渉。 もう出せるのは「思い」の部分しかありません。 最後にご納得頂けた先方に感謝です☺️

ハットリさん🐦こんにちは♪ 本当に良かったです🍵 誠意と真摯な姿勢の積み重ねが この結果につながったのですね✨ 勉強になりました。 ありがとうございます😊

さとみさん✨ こんばんは🌇 ありがとうございます！ 良かったです♪ どんな状況でも逃げない。 真摯に向き合う事の本当の意味を知りました😆 もちろん、私も勉強になりました😊

良かったですね✨ 詳細な根拠を提出するための情報収集の手段は、素晴らしいですね✨ 先方にも本気度が伝わったのではないでしょうか。

しばちょんさん✨ 良かったです😊 コミニュケーションや交渉。 トークスキルよりも、最終的には相手の立場に立つ事だと再認識しました。 「あの社長なら次に何を言うか🤔」 を考えた上での情報収集でした😆

ハットリさん✨ おはようございます🌈✨ 無事に解決✨よかったです〜✨とっても勉強になるお話しありがとうございます🌈✨

ぽんたさん✨ こんばんは🌇 本当に良かった🥹 私も勉強になりましたよ！ 悩みが解決するっていいですね🌈

粘り強いって大事だと思う☺️

良かったです〜☺️ 自社サービスで！解決に導く！ そういうことまでご用意！ 👏👏👏

あみさん✨ ありがとうございます♪ 覚悟を決めた一言。 その後も何か言ってくる予感はありました😓 だから早めに準備をしておいて良かったです！ とにかく早く終わらせたかったのでホッとしてます😊

ハットリ🐦さん、 おはようございます😊 　 うまくいって良かった〜🙌 前回の放送聴きながら、 “自分だったらどうするかな🙄？” って思っていました。 きちんと説明がなされたうえで、 そこまでしてもらえるなら 私も納得です！（←完全に自分ごと笑） 　 やはり人の心を動かすのは、 熱意や誠意といった人間力ですね✨

まゆさん✨ こんばんは🌇 良かったです〜🙌 自分ならどうするかな⁈ は私の立場ではなくてお客様の立場ですね😆 自分ごとと捉えて納得！ めちゃくちゃ嬉しいです♪ 　 熱意や人間力。 これ「意外」が出せない状況💦 力を振り絞りました☺️

ハットリ師匠、 おはようございます☀️ 先日の話、 元保険屋としてとても着地点が気になってたので、 今聞き終わり、ホッとしております。 一般的に100万円の乖離って、大きな問題ですが、 きっとお互いの信頼関係のもと、 そして、 御社が積み重ねてきた信頼残高をもとに、 今回それが引き出された形だったのかなと勝手に想像しております。 改めて、日々の関わりの中で信頼を積み上げていくことの大事さを強く感じました。 僕自身も、逃げずに向き合いながら信頼残高を積み上げていきます。

かめこさん✨ こんばんは🌆 信頼の積み上げ。 ありがとうございます😊 実質的にどうにもならない100万の開き💦 その差は「信頼」とか「誠意」。 心情的な面で埋めるしかないんですよね。 そんな中でも状況次第ではありますが、最後の切り札。 これ以上出ません！ と言った後の打ち手の準備は大事だなぁと思いました。 私自身、大いに勉強になりました☺️

今日も重たい話ありがとうございます🫡🫡さすがハットリさんの信念が今回の結果につながりましたよね😁😁

TAKAさん✨ いつも以上に明るく話しましたが仕方ないですね😆 解決して良かったです！ 最後、心の中では「いい加減にしてくれ！」でしたが😓

あっ、わかっていただいているとは思いますけど，もちろん良い意味でのコメントですからね🤗🤗

もちろんです！ 解ってますよ😊

いや〜良かった‼️ ひとつひとつ積み上げて、何よりお客様に寄り添って、且つ会社のできることの範囲で交渉を丸く収めた手腕は素晴らしいですね♪ 特に最後の切り札を出す前のプロセスがすごいと思いました！

はじめ先生✨ 本当！ いや〜良かった、の一言です😆 最後の切り札。 次に何か言われた時。 もう最後はこれだなぁと頭にはありました。 細かい話しですが、商品サービスの方が売値と仕入れで考えられる。 となれば、「お金」よりも会社としては損害が少なくなります☺️

ハットリさん 一件落着！ よかったですね！ 日頃のハットリさん人間性と 今回の誠心誠意の対応に 円満解決になっと思います。 お疲れ様でした。

せっちゃん✨ ありがとうございます！ 無事に終わり肩の荷がおりました😆 正直、何度も逃げ出したくなりました。 でも、終わってみれば良い経験ですね！

ハットリさん おはようございます😃 無事に解決され良かったですね😊 トラブル対応は生産性のない仕事で精神的負担が大きかったと思います ただ、生産性が低い仕事も、企業の永続的発展のためには必要な場合もあると思います 信義則に沿った対応が企業の信頼に繋がりますからね 何れにしても今回の件、本当にお疲れ様でした☺️

元保険屋としてはすげぇ気になる内容だったよねぇ。 まさに姿勢が問われる貴重なケースだと思いました。

さこーちゃん✨ こんばんは🌇 お陰様で無事に解決しそうです♪ 仰る通りで、生産性の上がらない仕事。 ただ、やり方を間違えると中々終わらないばかりか精神的負担もどんどん膨らみますよね。 今回のように会社としての対応まで問われると重圧も大きい💦 さこーちゃんの専門家としてのコメントには大いに参考になり、頷く事も多数ありました☺️ 半年弱、頭の三分の一位を支配してた案件がやっと終わり、ホッとしてます👍

ハットリさん、おはようございます。 お客様が納得されてよかったです。 ハットリさんが誠意を尽くした結果ですね。私も営業をしているので学びになりました。ありがとうございます😊

ひろ兄さん✨ こんばんは🌆 ありがとうございます♪ 正直ホッとしました。 生産性のない仕事。 とは言え丁寧に向き合わないと事態は悪化する💦 私も勉強になりました😊

ハットリさん、おはようございます😃示談成立、おめでとうございます。長びかなくて良かったですね。ホッとしますよね。プラスアルファで良い提案をする。お客様は嬉しいことに、ココロが動きます。ハットリさんの頑張りもそうですが、会社の英知の結集の賜物、日頃のコミュニケーションの良さが導いたと思います。お客様はハットリさんの会社の良さ、今後もお付き合いしたい思いが伝わりました。

まるさん✨ こんばんは🌆 ありがとうございます♪ 前回のお話しから結果はすぐ出ましたが、実はここまでは長い道のりでした😅 金額的な提案はできませんので、考えた末の商材サービス。 受け入れて頂き感謝してます😊

ハットリ🐦さん✨ お客様のご納得、良かったです😊 誠意を持って、包み隠さず 丁寧なご説明の結果だと思います✨ 双方が最良のご提案に納得されたと 思います。流石です🤗 学ばしていただきました🙇

シゲさん✨ 全てお客様の思い通りにできればいいんですが😅 仰るように「丁寧な」説明が必要でした。 歩み寄って頂き感謝ですね♪ 私も良い勉強になりました👍

納得してもらえて、良かった✨✨ 　 いろいろと制限がある中、ハットリ兄さんができる精一杯を見せた結果ですね❣️ 今日はあんまんパーティーで、お祝いしましょ👍🏻✨✨

ぱんさん✨ 良かったです😆 そうなんですよね💦 制限があるのが本当に大変でした。 会社としての立場で話す大変さを改めて勉強になりましたね😊 あんまんパーティ😎 サイコー！

ハットリ🐦さん✨ よかったーー🥹 ハットリさんが誠意を尽くした結果ですね✨ それがお相手にも伝わってよかったです🥹

すぷりんぐさん🌸 ありがとうございますーー🥹 ずーっと頭から離れなくてキツかったです💦 ドキドキしましたが伝わって良かった！ ホッとしました😆

ハットリ🐦さん おはようございます！ 　 示談成立して良かったですね！ ハットリさんの誠意ある対応が伝わりましたね✨ 　 これて、安心して寝れそうですね😊 今日から土用期間です 無理せずに過ごしていきましょう！

エミコさん✨ こんにちは♪ 私の答えの提示から割と早く事が進んで良かったです☺️ 　 安心して眠れる🤣 確かにこの案件はずっと頭にあったので💦 難易度の高い、長い交渉が終わってホッとしてます♪

ハッ🐦さん✨　 　 【示談成立】 おめでとうございます！　 　 誠意ある対応が お客様にも伝わってほんと よかったですね😊✨

まみさん✨ ありがとうございます♪ 思いが伝わって良かった！ ハードな経験でしたね😆

おお、進展があったんですね！納得いただけたみたいで良かったですね〜😆

ヒロさん✨ そうなんです！ ここまで長かったですが、納得して頂けました😆

ハットリさん🐦✨ おはようございます。 👏👏👏 本当に良かったですね☺️ 今日の配信で結果を知って、ホッとしました！

スンさん✨ ありがとうございます♪ 皆さんが心配して頂いてたので、良い報告ができて良かったです☺️

ハットリさん🐦🐦🐦 おはようございます。 【示談成立】 おめでとうございます㊗️ ハットリさんが ご尽力されたから、ですね🥹 良く 頑張りました💮 　 実は 私も昨夜『良い結果』が出ました🧚‍♀️ クライアント様、8&9人目の方 お二人共 なんと ｢人気ランキング｣に載りました㊗️ (『過去最速』でした🤭』) 　 ご尽力 お疲れ様でした☕➕️あんまん③個❗ (↑いつもの。お祝いの為、増量🦋)

輝くさん🦋🦋🦋 おー！ 過去最速👍 クライアント様の立場になり、しっかり動いた結果ですね☺️ この頑張りが、更なるコンサルの成功に繋がる事をお祈りしてます。 　 私も長かった案件がやっと終わろうとしいてます🤣 何をしててもトゲのように頭の片隅にありました。 解決して良かったです♪ 　 ☕️➕あんまん3個👍 増量🥹 嬉しいです🦋 今日は穏やかな気持ちで堪能致します♪

輝く先生、 横から失礼します！ クライアントさん、ランキングおめでとうございます🎈 めっちゃ結果出すの早くないですか！！ なんか僕も嬉しくなって思わずコメントしちゃいました

かめこさん🌅 【乱入】 そして お祝いの言葉を 有り難うございます🥹 　 コンサルをスタートして お二人共 わずか 【10日】で載られました🤭 　 一緒に 喜んで下さり 有り難うございます🦋 これからも 頑張りますo(｀・ω・´)○

ハットリさんおはようございます。 まずは示談成立、おめでとうございます。 正直言うとこの問題が起こってハットリさんのメンタルは相当凹んでたと思うんです。そんな中でも配信を収録しているハットリさんって本当に凄いって思ってました。ただ、問題が問題なだけに軽はずみなコメントは出来ないなって思っていたので結果発表の時は自分の合格発表の時のような気分になってまとまったって聞いてほんまに自分も嬉しくなりました。 これもハットリさんの人徳の良さ、これに尽きると思います。声もここ2日間とは違ってほんまに晴れやかに聞こえます。

たけさん✨ おはようございます♪ ありがとうございます😊 メンタル💦 確かに凹みました😅 更に、このやり取り5ヶ月続いてるんです。 そして私の仕事はこんなのばっかり💦 ここまで重いのは久しぶりですが😓 スタエフとランニングにだいぶ助けられてます！ この状況で配信しなくなる事はありません☺️ むしろ配信の良いネタになりました👍