KPI(Key Performance Indicator : 重要指標)
KPIはそのマーケティング施策で重視し、改善していくべき指標のこと
KPIはどこに着目すべきかで混乱を招きやすい
そのためKGIを設定することもある
KGI(Key Goal Indicator:重要目標指標)
最終的なゴールを数値化したものです。
アップセルとクロスセル
ラーメンでたとえるとアップセルはグレードアップ、クロスセルは一緒に注文する餃子みたいはもの
CTR(Click Through Rate:クリック率)
CPC(Cost per Click:1クリックあたりの費用)
CPM(Cost per Mille:1000インプレッションあたりの費用)
CPA(Cost per Acquisition : 顧客一人あたりの獲得費用)
CVR(Conversion Rate:コンバージョン率)
CPI(Cost per Install:アプリインストール1件あたりの費用)
CPM(Cost per Mille:インプレッション1000回あたりの費用)
CPA(Cost per Acquisition:顧客獲得=購入1件あたりの費用)
チャーンレート(Churn Rate)」シンプルに「解約率」です。
LTV顧客生涯価値
ARPUアープ:ユーザー1人あたりの平均売上
UGC:ユーザー生成コンテンツ(User Generated Contents)
CGM:消費者生成メディア(Consumer Generated Media)
Key Opinion Leader(キーオピニオンリーダー)」の略で、要するに「インフルエンサー」です。
SEO(Search Engine Optimization):検索エンジン最適化
SEM(Search Engine Marketing):検索エンジンの広告(リスティング広告)を使ったマーケティング
LLMO/AIO(LLM Optimization, AI Optimization):AI検索最適化