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【ダメとろ】リードしてほしそうなとき④
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5/4(月)～5/9(土)のテーマは【リードしてほしそうなときの一言】です。
▼5/7(木)のダメとろ
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何してほしいの？
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これは、ついやってしまいがちなNGなひとことです。
相手にお伺いを立てているように見えますが、「何してほしいの？」と聞いてしまうと、「なんて答えたらいいんだろう…」と迷わせてしまい、逆にプレッシャーになってしまいます。
お客さまのご要望に沿うことはもちろん大事ですが、最初からすべてを任せるのではなく、最初はコチラがやさしく流れをつくってあげることが大切です。
今までにご紹介した「こことココ、どっちがいい？」や「ここ、してもいい？」など、選びやすい形にするだけで、安心感はぐっと変わりますよ♡
「ダメとろ」わたしも言ってました！などの感想や、質問・リクエストがある方は、お気軽にコメントくださいね♡
明日は、本指名のお客さま向けの一言をお届けします。お楽しみに！
5月6日
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