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#1520 言えなかった思いを聴くこと

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労災の遺族請求を担当していた頃のお話です。 制度上、不支給とお伝えしなければならないケースもありました。 当然ながら、簡単に納得できるものではありません。 涙ながらに理由を尋ねられたり、不服申立てをされたりすることもありました。 そんな中で、数時間かけてお話を伺い、ご遺族の思いを丁寧に聴く仕事をしていました。 結果は不支給にもかかわらず、 最後に「あなたに話を聞いてもらえてよかった」と言っていただきました。人は必ずしも解決策だけを求めているわけではないのかもしれません。 窓口業務とコーチングに共通する「聴くことの力」についてお話しします。 ――――――――― 👉私が担当しているコーチング入門講座のご案内です。 【無料・オンライン/コーチング入門講座体験会のご案内】 コーチングスクール「コーチングプレイス」で入門講座の雰囲気を無料で体験できます(Zoom使用)。 コーチングって何?という基本的なところを学べますので、 ・コーチングって何をするの? ・どう役立つのか知りたい ・とりあえず一度話を聞いてみたい ふわっとした興味で構いませんので、ぜひお気軽にご参加ください😊 👉日時(私の担当分です) 2026年6月 3日(水)20:0021:00 2026年6月10日(水)20:0021:00 👉申込フォーム https://coachingplayce.com/taiken/ 👉 6月17日開講予定 コーチング講座申込フォーム https://coachingplayce.com/coaching_beginner/#schedule 👉講座の雰囲気はこちら 📔「みんなで学びあうコーチング講座|学びと小さな挑戦の時間」 https://note.com/yasu_kyodoko/n/nec7adf85ddd4 ――――――――― 【各種ご案内】 👉活動案内 ▶ https://lit.link/morisanpo 📔30分無料お悩みヒアリング https://forms.gle/2CxyDvZ8fEFfTUqy5 📔トライアルコーチングセッション(特別価格:1,000円/60分) https://forms.gle/Yns458y9RtmyiAuo9 #コーチング #森林セラピー
6日前
コメント(10)
かいほ⌇ヨガとインスタを楽しく続ける人
やすさんの聴くの力は間違いなく以前も今もこれからも、こんな風にたくさんの方に届いていたんですねー! 労災ってやっぱり因果関係を証明するのが難しいですね! 職場で抗がん剤調製している子が腱鞘炎になってしまって、その子と先週話していたのですが、手続きから因果関係?など認めてもらうのにも色々かなり大変だからやらないと言っていて。 職員の方も申請する方も、それだけのハードルを乗り越えて窓口に来ているからこそ、本当に大変なお仕事だっただろうなぁと想像します🥹 やすさん、すごい!
5日前
いいね 1
やす@元公務員 | 人生を再設計する伴走コーチ
かいほさん、ありがとうございます😊 労災はおっしゃる通り、因果関係の確認が大きなポイントになることが多く、申請される方にとっても手続きの負担は決して小さくありません。 職場の方のお話も、きっといろいろな思いや迷いがあったのでしょうね。確かに腱鞘炎など上肢障害の認定基準を満たすのは、なかなか大変です。 私自身、制度の説明や判断をお伝えする立場でしたが、その背景にはそれぞれの人生や事情があることを感じていました。 だからこそ、いつもできていたわけではありませんが、なるべくその方の思いを丁寧に聴くことを大切にしていたように思います😊 そのように受け取っていただけて、とても嬉しいです✨
5日前
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ミヤビハナガシラ@心地良い自分時間の過ごし方
『真摯に取り組む』 まさにこの言葉がピッタリですね! やすさんに誠実だから相談者さんの気持ちがわかるな〜
5日前
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やす@元公務員 | 人生を再設計する伴走コーチ
ミヤビさん、ありがとうございます😊 そのように言っていただき、嬉しいです。 当時は目の前の仕事に必死でしたが、振り返ると制度や手続きに加え、その方の気持ちに向き合うことを大切にしていたように思います。 今の活動でも、その姿勢だけは変わらず持ち続けたいなと改めて感じています。
5日前
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伝達コーチはるこ
やすさん、今日の配信 聴きながら涙腺が危険⚠️でした😭   今のやすさんをつくる 様々なご経験。 向き合うのは大変な 作業だったと思いますが、 それでもお相手に誠実に 対応されたやすさんに拍手👏を送ります✨
6日前
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やす@元公務員 | 人生を再設計する伴走コーチ
はるこさん、ありがとうございます🥹 涙腺危険⚠️で聴いてくださったなんて、本当に嬉しいです。 当時は正解のない場面も多く、自分なりに悩みながら向き合っていました。 だからこそ今振り返ると、その経験の一つひとつが、今の私の土台になっているんだなと感じます。
5日前
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安子はん🌻ごきげんコーチ
シェアをありがとうございます。勝手に腑に落ちています。現場で培った時間は尊いですね。そしてやすさんの今、さらに未来がつくられていくんだろうな。思いました。
6日前
いいね 2
やす@元公務員 | 人生を再設計する伴走コーチ
安子さん、ありがとうございます😊 現場で過ごした時間は、その時は大変なことも多かったですが、今振り返ると本当に貴重な財産です。 その経験がコーチングや日々の関わり方にも自然とつながっている気がします。 そして未来も、これまでの積み重ねの先に少しずつ創られていくのだろうなと感じています🌱✨
5日前
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FPひーこ
ご遺族 担当のしての立場 というシーンで、直接の言葉でのやり取りの結果、 双方「不」が解き消えたのですね   私も「不」を解けて消せる人になろう!と、 誓いました ありがとうございます   今日もやすさんにとって みなさまにとって よい一日になりますように  ひ。
6日前
いいね 3
やす@元公務員 | 人生を再設計する伴走コーチ
ひーこさん、ありがとうございます✨ 「不」を解き消す人になろう、という言葉がとても素敵だなと思いました。 制度上、どうしてもご希望に添えない場面もありましたが、それでも直接お話をしていく中で、誤解や不安、怒りの奥にある思いが少しずつ見えてくることがありました。 もちろん毎回うまくいくわけではありませんでしたが、「分かってもらえた」「話を聞いてもらえた」と感じていただけることの大切さを、たくさん学ばせていただいたように思います😊
5日前
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