おはようございます🌿
お客様から「相談したい」と思われるサロン、
目指していますか?🎙️
今回は「聴く姿勢」についてお伝えします💭
📝 今日の内容(5つのポイント)
・沈黙を怖がらない
・質問は具体的にする
・答えを急がず、まず受け止める
・「聴いてもらえた」感覚が信頼を作る
・「聴く姿勢」が相談されるサロンの核
💡 この5つのポイントから、相談されるサロンづくりが学べます。ぜひあなたのサロンでも取り入れてみてくださいね。
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