今回は「Webマーケティングでは、お客さんの使う言葉を使おう」というテーマで話しました。
BtoB向けのサービスや専門性の高い商材では、SEOキーワードツールで調べても検索回数が少なく、ヒントが見つかりにくいことがあります。
そんな時に大事なのは、業界内の専門用語ではなく、お客さんが実際に悩みを表現する言葉を拾うこと。
Googleサーチコンソールを見たり、お客さんに「どうやって調べましたか?」と聞いたりすることで、思わぬキーワードのヒントが見つかることもあります。
Web集客では、発信して、反応を見て、改善していく地道な取り組みが大切ですね。
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