#141 不便と出口設計について。

ゆうきさん⛑️ こんにちは♪ 🅿️の小銭のお話は ちょっと笑っちゃいました🤭 ホテルの感動を演出する作り にも驚いたけど、 逆に、不便さや不安て、人の心に衝撃が 大きいということですよね🥺 冷たいお水のセットも嬉しいですね☺️

ひとみさん、こんにちは☺️ パーキングのほうはこすいですよ笑 ホテルのサービスにはホンマに感動しました✨

いいお話し👍 Thank You😊🙌🥰🙌🙆🎈❣️♥️

ヤドカリさん、こんにちは😊 コメントありがとうございます😊

ゆうきさん✨ 💝💕🎈＼(^-^)／＼(^o^)／🎈💕💝

ゆうき⛑️さん、こんばんは😊 　 人を感動させる設計、見事ですね！ あらかじめそういう設計ができていると、スタッフの人も、対応の準備ができますもんね。 そうすると余裕持って対応できるので、お客様もより安心できるし、より素敵な対応だって感じていただけそうですよね😊

ジュウさん、こんにちは☺️ 誰が思いついたん⁉️って感じですよね スタッフの方もよく見ておられるのでさすがだなぁ〜と感心しまくりです😍

不便にするからこその設計❣️ それを上手に扱えると スゴい良さそうですね✨✨ いいアイデアがあれば 教えてください🤣🤣

ぱんさん🍞こんばんわ☺️ 考えた人　天才すぎますよ笑 僕もぜひ教えて欲しいです😂😂

ゆうきさん、こんばんは！ 沖縄のホテルのホスピタリティは素晴らしいですね🥰 高級ホテルのロビーでトイレが目立たないのは、他にも、ホテルのブランディングや非日常感、宿泊客でない人に簡単に利用させないためなど、いくつかの理由がある気がします✨️

マッキーさん、こんばんは☺️ たしかにそれもありそうです✨ そう思うと大手から学べる設計ってたくさんありますね😍😍

ゆうきさん⛑️ デザインの勉強をした時に、人を中心にした使いやすい、分かりやすいデザインの大切を習いました。 見た目がカッコイイだけではダメだよーって。 感動を与える設計はさすがですね👏

なおこさん🐶こんばわ☺️ あーなるほど！！ 使いやすい・わかりやすい・かっこいい ここでも三方よし！ですね笑😆 ディズニーの感動設計は本当にヤバいと思ってます🤩

ゆうき⛑️さん☺️ こんにちは！✨ 　 感動を狙って設計することも 可能なんですね！？😳🌈 　 予め感動までの導線を引いて 仕事に取り組んだことなかったです💦 　 どこで感動していただくか 将来的にはそんなポイントも意識しながら 仕事してみたいと思いました！☺️❤️‍🔥 　 今日も貴重なお話を ありがとうございます😊✨

こーきさん、こんばんわ☺️ 狙って感動設計するってどんなんよ⁉️ って僕も思いました笑🤣 最初に考えた人天才すぎるわー それだけ「人の感情に」に寄り添った結果 なのかもしれないですね🥹🥹 いつもありがとうございます😊

ゆうきさん⛑️✨️ こんにちは。 コインパーキングのお支払いが コインのみ！？l||l(›ଳдଳ‹)l||l 　 今日は 【戦略だらけ】の話かと思いきや 最後は 高級ホテルの『お・も・て・な・し』🧚‍♀️ 　 【ホスピタリティ】 見習いたいと思いました🦋

先生🦋こんばんわ☺️ コインパーキングの支払い、コインのみって ヤバいでしょ🤣🤣 クレジットカード決済にしてくれ！ 高級ホテルのおもてなし精神と送り出し精神はハンパないです🥹 先生は「ホスピタリティ」の塊では？🥳🥳

ゆうきさん✨ 営業する時。 お客さんから「いくらですか？」と質問してもらうようにギリギリまで値段を言わない。 なんて事を若い頃やってました🤣 敢えて「不完全さ」を演出して、感動の度合いを上げる。 さすが高級ホテルですね😊

ハットリ🐦さん、こんばんわ😊 なんと！？ そのような方法があるとは✨ 本当に営業のレクチャーしてほしいですよーー😍😍

ゆうき⛑️さん こんにちは😁 　 コインパーキング🅿️は 感心できませんが ホテルの水は最高ですよね👍 お客様の立場にどれだけ立って 向き合えるかが大切ですかね😊

こーじさん、こんばんは😊 コインパーキングのやつはちょっとコスイです笑😂😂 ホテルの「水」は本当に感動しました💘 さりげない優しいにズキューンです😍 顧客体験して自分も提供できるように 励ます✨

ゆうき⛑️さん こんちわぁ☀️ 　 人のお困り事から解決につなげる設計 って確かに必要ですね☝️ 最後に「感動」で締めるのが 大切なんでしょうねぇ〜 勉強になります📖 ありがとうございます〜🙇‍♂️

かずさん、こんちは☺️ 最後に感動でしめる。 大切ですねー✨ もう学びの宝庫です😍😍 ありがとうございます✨

ゆうき⛑️さん おはようございます☀️ 駐車場とホテル！ ホスピタリティの部分ですよね！ いかに付加価値を与えるか！ しかも、付加価値が必要になることまで想定して！ 勉強になりました☺️✨️

ルーシーさん、こんにちは😊 付加価値の与えかたが素敵でした💘 惚れてまうやろー😍😍

ゆうき⛑️さん 昨日はありがとうございました☺️ プラスアルファがかっこいい✨️ 惚れてしまう☺️✨️

こちらこそありがとうございました😊 またご一緒できる日を超楽しみにしてますね😍😍