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一番好きだったスノーピークＨＱに失望。台風直撃でもキャンセル料を取る運営の実態
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※本日の内容は、私が実際に経験した個人的な見解と感情に基づくお話です。
snowpeakは悪くないです。
日本で一番大好きだった新潟県のスノーピークＨＱキャンプフィールドに対して、心底がっかりした事実をお伝えします。
台風１５号直撃の予報を受けた際の手続きにおいて、ユーザーの安全ではなく、自己都合キャンセル料を優先する対応を受け、ブランドへの信頼は完全に打ち砕かれました。
【この放送でわかること】
✅ スノーピークの美しい企業理念と実際のキャンプ場運営における安全基準の決定的な乖離
✅ 風速１０メートルの台風が直撃してもキャンプ場を閉鎖しないというスタッフの電話対応のリアルな全容
✅ 自然の中で遊ぶアウトドアブランドが顧客の安全よりもキャンセル料の徴収を優先していると感じた私の憤り
#snowpeak
#スノーピーク #キャンプ #ファミキャン #台風 #キャンセル料 #風速10メートル #安全第一 #新潟県 #企業理念 #キャンパー
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8月9日
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