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#22 美容院リピート率は、シャンプーで決まる?!
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お盆休みの真っ只中、いつもとは違う美容院に行った時の話。
残念ながら、もうこのお店（担当者）にはお願いしないかなと思った、顧客体験をシェアします。
こういうプライベートな顧客体験の中にこそ、ビジネスのヒントが溢れてますね。
#顧客体験 #美容院のシャンプー #リピート率
#ビジネスの基本
8月15日
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