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専門知識があるほど伝わらなくなる理由｜プロの人格が顧客との距離を広げる
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福岡県うきは市で農業を営むお客様のもとへ、1泊2日の視察に伺いました。土壌づくりのプロとして深い知見をお持ちの方が、なぜ未経験者向けの講座で入会に至らないのか。その原因は「プロの人格」のまま発信していたことでした。専門知識を深めるほど対象顧客との距離は開き、しかも見込み客のレベルは上がりません。だからズレは必ず生じます。発信の熱量が下がったと感じたときに立ち返るべき原点についてお伝えします。
2日前
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