きたいちこんとろーる

メリットとデメリット、 ふさわしい or ふさわしくないの 両面提示。 確かに、そこで患者さんとの ズレを解消できるのでは？ と感じました。 ウチの例で言うと… 施術がソフトなので、 グイグイやって欲しい方や バキッと関節を鳴らして欲しい方 の期待には応えられない。 　↓ この患者さんの期待と 私が自信を持って ご提供できる施術のズレは、 お互いシンドイくなります。 　　↓ だから、 両面提示(=期待値のコントロール) その点も上手に言語化して、 お伝えできれば！ と感じました。 本日も気づきをありがとうございます❗️ m(_ _)m

はじめましての方の期待値って高いですよね。ドキドキしながら来てくださる。 それを裏切らないようお迎えし、お話や施術。 これもまた、発信が重要になってくるのでしょうね。 “星野リゾート”福井の恐竜博物館の近くにできるようです。 数年後には、我が家近くの温泉街にも…！ 期待値高まる。です。

期待値コントロール… 凄く重要だけれど難しいところだなって感じています💦 自分のサロンの良さは伝えて行きたいけれどそれだけではどんどんお客様の中で期待値上がってしまって 本当は良かったとしても落差があって良さが伝わらない… 発信で強みは伝えていくけれど 自分自身は飾らず発信する事でそのコントロールが出来たらなと考えています… それが出来ないなら全てを完璧にして、自分自身も演じて総合的に演出して行かないといけないな！って思いました！！ 私は絶対無理だなって思うので、自分出しもちゃんとして理解してくださった方が来店してくださったらいいなって思いました！！ 軽井沢での音声ってことでセミの声も入っててちょっとほっこりしました🍀 軽井沢バースデー旅行楽しんでください🙌✨