人が見ていない間に動くAIには、任せる作業より先に「止まる場面」を決めておく話です。
今日の元になった記事(請求書業務を例に、止まる地点を3つの問いで決める整理)は、全文無料で読めます。
https://note.com/tatsu_kawata/n/n7deaa6e10721
・任せるかどうかを作業ごとに決めず、1つの作業の中に止まる地点を置く
・戻せるか/社外に届くか/お金や約束が動くか。1つでも「はい」なら承認を挟む
・ルールは「進めてよい一覧」でなく「必ず止まる場面の一覧」から書き、最初は多めに置いて減らす
今日の持ち帰り:先週の事務作業を3つ書き出し、工程ごとに3つの問いを当てて、AIに止まってもらう場所に印をつける。
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