【テーマ】
事業規模とユーザー体験のバランス
【トピック】
1. 事業規模とユーザー体験のバランスをどう考える?
2. CtoCプラットフォームの体験デザイン
3. 事業責任者の役割とは
国内最大級のハンドメイドマーケットであるminne。そのminneを社内起業し、事業責任者として8年に渡りリードしてきたのが阿部さんです。オールユアーズでも事業が成長していく中で、いかにいままでと同等以上のクオリティで体験価値を提供し続けていくかというのが向き合っているテーマのひとつです。事業規模の拡大と体験価値の向上はバランスできるのか。出品者と購入者という二つのユーザーセグメントがいるCtoCプラットフォームでの体験デザインのポイント。それをリードする事業責任者が果たすべき役割など、今回はminneの元事業責任者の阿部さんといっしょに「事業規模とユーザー体験のバランス」について考えていきます。
【ゲスト】
minne | 元事業責任者
阿部さん
https://twitter.com/extrahot718
ペパボで2012年にminne(ミンネ)を社内起業。年間流通額120億円を超えるマーケットに成長。2020年に退職後、アドバイザーやデザインを軸にしたクリエイティブディレクションで様々な企業とお仕事中。
#CtoC #プラットフォーム #UXデザイン