在宅勤務スタイルが定着しつつある中、カスタマーサポートやキャリアアドバイザー、といった「お客様対応」系の職種の方のメンタル休職が急増しているそうです…!
曰く「ねー聞いてよ!今のお客さんめちゃくちゃな人でさ~~」みたいな「ガス抜きとしての愚痴」ができないことが原因なのでは?ということ。確かに、在宅勤務だと「ねー聞いてよ!」的な雑談はなかなかしにくいですよね。
そう考えると「愚痴る」というのは、自分の中にたまった「心理的毒素」をデトックスする上で、実はとても大切なことで、それを自然とできるオフィス空間はやはり重要なのだなーと再認識した次第です。