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#014 聴く力より訊く力？
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『対人救助の現場で使える質問する技術便利帖』大谷佳子
📚Amazon
https://amzn.to/3xLIBjm
社会福祉士さんやスクールカウンセラー、医療職の方々向けの「質問のしかた」について解説されている本です。
《「きく」には種類がある》
【聞く：hear(受動的)】
音や声が自然と耳に入ってくること
【聴く：listen(積極的)】
心を落ち着け注意して耳に入れること
【訊く：ask(積極的)】
尋ねること
これらをバランスよく習得すれば会話で困ることが減っていくのですが、「訊くask」が苦手な人が結構多い気がします～！
※noteにしっかりまとめてありますのでよかったら読んでくださいね！
【note版】内容まとめ(öᴗ<๑)
https://note.com/shiraishidokusho/n/na0e547180814
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#読書 #本 #読書記録 #接客 #会話術 #質問力 #会話力 #雑談 #コミュニケーション
2021年7月16日
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