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#018 マンガはケーススタディ！
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『コンシェルジュ』 藤栄道彦 いしぜきひでゆき
📚Amazon https://amzn.to/2Xqzx6B
ホテルのコンシェルジュが主人公の「おもてなし」マンガです。
お仕事のケーススタディ的な部分がたくさん描かれていて、接客術やサービスの本だけ読んでいてはわからない部分の脳を使わせてくれてよかったです(*'ω'*)
【note版はちょっと違う内容でまとめています】
https://note.com/shiraishidokusho/n/n1e3316f98a12
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#読書 #本 #読書記録 #漫画 #マンガ #おもてなし #接客術
2021年10月19日
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