#633 「また同じミス…」それ、人のせいじゃなく“仕組み”の問題かも？

繰り返しのミスは仕組み側に問題があることが多いですよね。 大手の工場内だと、作業前に必ず作業手順書を提出しますが、チェック項目を増やすことによって、ミスや属人化を防ぐのでしょうね。 　ㅤ 通信の救世主、povoは便利ですよね。 配信イベントなどで通信量が増える日は頼りになりますね✨

カーナビにおける失敗めちゃくちゃわかります✨ 自分も以前旅行でレンタカーを借りて目的地を入れましたが、高速の上で目的地に到着と🤣 10月沖縄に行くので自分も気をつけます✨

オサナイ先生 おはようございまーす！！ 　 カーナビを使うことで、まさかそんな事になるとは(^^;💦 　 確かにカーナビの精度もピンキリなので、マップの更新頻度はスマホが一番信用できますね😌 　 誰かがミスが起こすときは、それ以前にエラーが起きていることが多いと感じます。 　 余裕がない。 時間がない。 導線が悪い。 　 御客様からのクレームをいただくときの元を辿れば、ないものや悪いものに行き着くので、そこを改善することが一番の近道ですよね😊 　 仕事でも日々改善中してます！！　 　 そして、月見フォカッチャが気になります(゜ρ゜)

オサナイ先生、いつも配信ありがとうございます！ 失敗という結果だけを見るのではなく、その原因を追求する事が大切ですね✨ ミスが起こるという事は、少なからずツールの使いにくさやプロセスに無駄があるという事だと思うので、人を責める前に仕組みそのものに原因はないか？考えられるようにしていきます😊