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プロの心理カウンセラーから学ぶ【聞く技術】
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なぜ、あの人には何でも話してしまうのか 心理カウンセラーのすごい「聞く技術」
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- 🌈 安心と信頼を生む「肯定（受容）と共感」
相手の価値観をジャッジせずに丸ごと受け入れる「受容」🤗と、相手の感情を想像して寄り添う「共感」💞を大切にすることで、心理的安全性がグッと高まります✨
自分も同じ気持ちになる「同感」ではなく、あくまで相手の感情に寄り添う「共感」にとどめるのがポイント🎯
- 🧘♀️ 本音を引き出す「自己一致と沈黙」
聞き手が裏表のない自然な自分＝「自己一致」でいることで、相手も安心して本音を話しやすくなります🌿
会話の沈黙は「気まずさ」ではなく、相手が自分の心と向き合っている大事な時間⏳として尊重し、答えを急かさずにゆっくり待つ姿勢がカギ🔑
- 🔋 疲れないための「エネルギー検知」
すべてを真面目に聞こうとして疲弊しないように、相手の感情が強く乗っている部分＝エネルギーが高いところだけを重点的にキャッチ👂✨
話を「感情の波形📈」としてイメージし、起伏の大きいところにフォーカスすることで、聞き疲れを防ぎつつ、相手の満足度もグッと高められます😊
12月6日
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