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人間と話させてー! 【 Morning Live 750 】

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問い合わせをしたら、 AIの自動応答。 ことばがかみ合わず、先に進めない。 思わず 「人と話させて!」と声に出ていました。 AI対応が当たり前になっている中で、 あらためて感じたのは、 私がサポートに望むのは、 状況を受け止めてもらうこと。 そして、次にどうすればいいかを示してもらうこと。 理解されるために、 こちらがAIが理解できることばを選ばないと進まない。 この構造は、 サポートとしてどうなんだろう。 効率化が進むほど、 失われていくものもある。 一方で、 人との関わりの価値は、 これからますます上がっていくのかもしれません。 困ったとき、 あなたは誰を思い浮かべますか。 #スタエフ #MorningLive750 #人とのつながり #コミュニケーション #コーチング思考 #50代からの生き方
3月24日
コメント(1)
ますぴ
矢野紗基さんおはようございます♬
3月25日
コメントは
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