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指摘や注意を感じよくする方法
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今日のライブは273回目🌱
テーマは指摘や注意を感じよくする方法✨
注意や指摘って、どうしても「嫌われたらどうしよう」「相手を傷つけるかも」と身構えてしまうよね。
でも、本来の指摘は「より良い未来」を作るための前向きなコミュニケーション。
相手を敵にするのではなく、同じ未来を目指す「仲間」として伝えるのが、感じよく受け取ってもらう秘訣だよ。
大切なキーワードは「ねぎ未来」。
相手をねぎらいながら、視点を未来へ向けるステップを紹介するね。
1. ねぎらいを伝える
「ここまでやってくれてありがとう」「ここはできているね」と、まずは相手の頑張りを認めること。これだけで相手の心のガードがぐっと下がるよ。
2. 失敗を「外在化」する
「あなたがダメ」と人を責めるのではなく、仕組みや手順に目を向けること。
知識が足りなかったのか、ルールが分かりにくかったのか。人ではなく「仕組み」の問題にすることで、相手は否定されたと感じずに、解決策を一緒に考えられるようになるんだ。
3. 相手の利益を伝える
「これを直すと、みんなが喜ぶよ」「これができれば、将来のキャリアアップにつながるよ」など、相手が大切にしている価値観に合わせて、メリットを伝えてみて。
コミュニケーションにはルールがある。
それを押さえるだけで、どんな言葉も相手の力になるギフトに変わるよ。
具体的な言い換えのコツは、アーカイブでチェックしてね。
3日前
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