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お客さんに「保証書」を渡していますか、口約束だけのトラブル事例
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保証内容は、口約束のままだと、時間が経つほどお互いの記憶がずれていきます。書面に残すだけで、トラブルの多くは防げます。
① 口頭だけの保証は、期間や範囲の記憶が食い違うことがある
② 記憶違いが起きても、どちらが正しいか確認しようがない
③ 工事完了時に保証期間と対応範囲を書いた紙を一枚渡す
次の工事完了時に、保証期間と対応範囲を書いた簡単な紙を一枚用意してみてください。
📌 概要欄のLINEから「コンサル」と送ると、保証書のフォーマット作りのご相談に乗ります。
▶ lin.ee/pHqLmTF
🔖 プロフィール固定のスペシャル回「もう、画面の中で消耗しなくていい」も、まだの方はぜひ聞いてみてください。
#一人親方 #電気工事士 #保証書 #経営 #段取り経営
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