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最短10秒で相手の心をつかむ為に意識すべき4つの事！
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【この放送内容】簡単に結論から言ってしまいましょう。①観察②笑顔③聞く④寄り添う 最後まで効けば全部わかりますよ！
今回の内容は簡単なので身に付けてね
僕はよくこんな質問をしていました。
日常コミュニケーションとビジネスコミュニケーションどっちの方が必要とされてる？
そう聞くと僕の周りでは日常コミュニケーションを教えて欲しいという人が多い。
だけど、日常コミュニケーションも、ビジネスコミュニケーションも原理原則は一緒
コミュニケーションは相手と仲良くなるためのもの。
相手を共感して、肯定し、認めて、褒めて、応援して、理解して、感謝する。
そうする事で信頼と安心感を手に入れていく。
そうしたうえで自分の話を聞きたいと思ってもらう。
この自分の話が、プライベートのことなのか、仕事のことなのかが違ってくるだけ。
ここまで言うと気が付いた人は居るんじゃないかな？
コミュニケーションとは、どう話すかよりも、
どのように聞くか？
どのように相手と寄り添うか？
相手の事をどのように考えているか？
こっちが先にないと
話し方を学んでも意味が無い。ということ。
連絡事項を伝えるのは、コミュニケーションではない。
相手と仲良くなるためのものがコミュニケーションだ！
プライベートにおいても、ビジネスシーンにおいてもこの部分ができてる人の話は聞いてもらえるし、
意見は通りやすくなる。
本題に入る前の関係の作り方にこそ重要なポイントがある。
だけどここは、初対面の人には一瞬で関係を作らないといけない。
そのために一番簡単な方法は笑顔とあいさつだ。
次に相手の事を知ろうとすることだ。
今どんな心境でいるのか？
その心境がなぜなのか？
何も相手の生い立ちを知ろうとする必要はない。
大道芸で人の足を止めるためには
「ねぇねぇ今ヒマ？」
「何か楽しい事探してない？」
この2言を笑顔で聞くだけでも効果がある。
これはぼくがよくやる『ナンパ式』の足の止め方の一つだ。
一般的には『アナウンス式』のトークをする人が多い。
もちろんぼくも行うけど、『ナンパ式』の方が得意である。
これは相手と仲良くなりたい。コミュニケーションがとりたいということが大前提だからである。
に並みに街中でのナンパはしたことが無いｗｗｗ
だけど知り合いにはこの『ナンパ式』の挨拶を多用している。
「○○さんおはよう♪」
「今日、楽しそうだけど、何かいいことあった？」
この２つの例を見て、気がつくだろうか？
相手の状況が分かってないとかけられない一言が入っている。
「今ヒマ？」「楽しい事探してない？」「今日、楽しそうだけど」
これらは適当に言ってるのではない。
相手を観察して把握しているのだ。
もちろん観察している時間は一瞬である。
その一瞬で相手の事を知ろうとする。
これが大切なのだ。
まとめよう！
コミュニケーションがうまくなりたければ、
①相手を観察する
②こちらから笑顔で挨拶する(相手によっては声をかけるだけの時もある）
③相手の今の心境を聞く
④共感して、肯定し、認めて、褒めて、応援して、理解して、感謝などをして相手と仲良くなる。
ここまでは早ければ１０秒から３０秒で終わることもある。
もちろん内容を膨らませていく事もできる。
そして、話の中から理由を見つけて本題に入っていくのが最もスムーズな流れとなる。
今回は結構大事なポイントを暴露してしまってるので、何回もこの音声を聞いてみて欲しい。
【合わせて聞きたい】
瞬時に「いいね！この人好き♪」という印象を持ってもらう方法
https://stand.fm/episodes/641714f031d6f104e878acab
【第113回】
#心をつかむ #心を掴む #人の心をつかむ話し方 #人の心を掴む話し方 #心を掴む方法 #相手の心を掴む #コミュニケーション #コミュニケーション能力 #コミュニケーションスキル #コミュニケーション力 #コミュニケーション術 #コミュニケーションのコツ #コミュニケーション力UP
2023年5月10日
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