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【終焉】顧客満足度を追いかけたら廃業

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2024年12月4日
コメント(22)
大類美香
Jさんいつもありがとうございます!!!久々のコメントになりますがいつも拝聴しております!! 顧客満足度、グッサーっと刺さりました!!言ってたなとおもい、じゃぁなんだろう⁈と思ったら【顧客感動度】🥹確かに!!!と思いました!!!そう言えば生徒さんに感動レベルと言われたときは自然に口コミが広がっていたと思います!! これから感動を意識してお客様とも商品とも向き合っていきます😌気づきをありがとうございました!
2024年12月5日
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億超え仕掛人J
感動はポジティブなネクストアクションを起こしやすいので、今後もぜひ感動を生み出すビジネスをしていきましょうー!
2024年12月6日
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のぶ
Jさん!いつもありがとうございます!✨ タイトルずるい😂w これは絶対聞いてしまいますね! 顧客感動度!良い言葉ですね!❤️‍🔥 僕もクライアントを感動させるプロダクトにしていけるようアクションしていきます!
2024年12月5日
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億超え仕掛人J
すみませんw ここで大事なのは、タイトルで抱くイメージを中身でしっかり回収させて納得させることです! 言いっぱなしで納得に落ちないと信用を落とすので、ここは気をつけないとですね!
2024年12月5日
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浜瀬だいすけ|イメージアッププロデューサー
Jさん、皆様こんにちは! いつも配信、コメントありがとうございます。 心の中でコメントしてくださっている皆様もありがとうございます! 「常識を追うな、非常識を追え」 まさに逆張りコンセプトですね! 顧客満足度ではなく、顧客感動度を上げる🔥 サービスを受けるのはお金を払うから当たり前。(日本はお金に対しての対価が非常に高い) お年玉で言うと、5000円ぐらいと思っていたら30000円もらえるとなると期待値以上になる。 極端な話、4人(5000円×4=20000円)に会うより、「この人に会いに行こう」となるのかなと私なりに解釈しました。
2024年12月5日
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億超え仕掛人J
逆張りでタッチポイントを作って、接触した人をしっかりと最後まで離脱させない構成ができたらマーケは最強です👍 『この人に会いに行こう』この考え方素晴らしいです!
2024年12月5日
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モナリザ
顧客満足度でなく感動量が大切 いつもそう思っていました。 本当に有り難う御座います。
2024年12月5日
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億超え仕掛人J
おお!素晴らしいです!
2024年12月5日
いいね 1
mayu
まずは感動を提供すること、そしてその先に、それを更新していく事の難しさも感じています。どんどん感動値が更新されていくJproの環境が凄すぎます…😳常に追求していきます🫡
2024年12月5日
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億超え仕掛人J
最初は感動して『ありがとう』があっても、慣れてくると当たり前になって感動しなくなりますからね! その都度サービスレベルを上げるという思考ではなく、定期的に他よりも優れていることを体験させるシーンを作ればOKです!
2024年12月5日
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アツコ@ビリギャル経営
確かに、〝満足〟させるのは日本では当たり前ですよね! いかに感動を与えられるか⁉️ 本当にごもっともです🥰✨✨
2024年12月5日
いいね 3
億超え仕掛人J
日本は本当にクオリティ高いです! 感動を与え続けるには、をぜひ実践してみてください!
2024年12月5日
いいね 2
ライフコーチ 佐藤秀子
タイトルを見てびっくりしました🤣 顧客に満足してもらうのは当たり前!顧客の期待を超える感動領域まで昇華させることが大事。顧客サプライズ度! 期待していなかった以上のことを得られると嬉しいですものね! 顧客感動度を追求して行きます💪 Jプロは本当に期待を超えてすごい😍😍😍となる最高のコミュニティです! いつもありがとうございます😊 お年玉の例え🧧Jさんが可愛かったです🤣
2024年12月5日
いいね 3
億超え仕掛人J
逆張りのタイトルですね!笑 J PROJECTはまだまだ進化させますので楽しみにしててください🤝 お年玉、たくさんもらえたら嬉しいですからねw
2024年12月5日
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Narumi_Style_Flower
Jさんいつもありがとうございます!JPROの感動しかない環境を、自分の講座で取り入れれられることがないのか?反映できるように考えます🙌
2024年12月5日
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億超え仕掛人J
その思考が素晴らしいです! いかに自分のビジネスに活かせるか?を考えて実践していきましょうー!
2024年12月5日
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ぽん
期待値を超えること大切ですね!顧客感動度わたしももっと意識して運営していきます💪
2024年12月4日
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億超え仕掛人J
大切ですね! 感動を与え続けてください!
2024年12月5日
いいね 1
さと|private salon em.
Jさん、今日もありがとうございます😊タイトル、ドキッとしました!満足は当たり前、顧客の期待値を超えて感動領域まで振り切る。朝から本当素敵なマインドセットしていただきました。毎日『人の役に立って感動を与えられる』を意識していきます!
2024年12月4日
いいね 2
億超え仕掛人J
タイトルは逆張り、オセロですね! 感動を与え続ける、ここを夢中でできるともっとビジネスは楽しめます!
2024年12月5日
いいね 3
thinkfeel3
おはようございます♪ 「顧客感動度」✨ 本日も気づきと学びをありがとうございます😊m(__)m m(__)m m(__)m
2024年12月4日
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億超え仕掛人J
感動させ続けましょう!
2024年12月5日
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