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良い職員の見分け方、ありますか？
良い職員の見分け方、ありますか？
●結論
心で接する職員が、一番安心できるパートナーです！
本日のコアメッセージ
「人間性が現れる小さな瞬間に注目」
●本日の本題
①目線の高さが同じ！
→かがんで目を合わせ、同じ目線で話しかける姿勢が見られます！
例）車椅子の方に話しかける時、必ずしゃがんで目の高さを合わせている
②「待つ」ことができる！
→急かさず、相手のペースを尊重する余裕があります！
例）食事介助で、ゆっくり食べる方に自分のペースで食べてもらえるよう配慮する
③笑顔と声かけが自然！
→業務中心ではなく、人と向き合う姿勢が感じられます！
例）廊下ですれ違う利用者に「素敵な服ですね」と自然に声をかけている
【チェックポイント】
1日の例：
挨拶：明るく自然に
声のトーン：優しく
質問対応：丁寧に
表情：穏やかさがある
細かい気配り：さりげなく
カミヒロの、ゆるっと『介護知識』
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【介護士】カミヒロ自己紹介
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2025年4月16日
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