施設職員の、ご家族への願望。教えちゃいます!
●結論
お互いの理解が深まると、より良いケアが実現します!
本日のコアメッセージ
「パートナーとして歩みたい」
●本日の本題
①もっと気軽に話しかけてほしい!
→質問や相談、何でも遠慮なく伝えていただけると嬉しいです!
例)「最近の様子はどうですか?」と聞いてもらえると、詳しくお伝えできます
②利用者様の生活歴を教えてほしい!
→好みや習慣を知ることで、より寄り添ったケアができます!
例)「若い頃は教師だった」という情報から、本の話題で会話が弾むことも
③完璧を求めないでほしい!
→私たちも人間、時には至らない点があることをご理解ください!
例)忙しい時間帯に「今すぐ」と言われると、対応が難しいこともあります
【コミュニケーションのコツ】
1日の例:
挨拶:笑顔で必ず
相談:遠慮せずに
情報共有:定期的に
感謝:伝え合おう
理解:お互いに
カミヒロの、ゆるっと『介護知識』
https://note.com/kamihiro01/n/n7769ca079eed?sub_rt=share_pb
【介護士】カミヒロ自己紹介
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ゆりえもんさんのチャンネル
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