「なぜ人は“星野リゾートに泊まりたい”と言うのか?」
同じ温泉や宿泊施設が全国にあるにも関わらず、価格以上の価値を感じさせる星野リゾート。
今回のエピソードでは、星野佳路氏が築き上げてきた“非競争マーケット”の秘密を解き明かします。
✔︎ 価格は「数字」ではなく「物語」で決まるという原則
✔︎ 顧客を“世界観に住まわせる”体験設計
✔︎ 「ラグジュアリー=高級」ではなく、「共鳴=価値」を生む仕組み
速さや安さの競争を超え、ブランドを「物語の舞台」として再設計する戦略論を、“問い”の視点から紐解きます。
この要約は、公開中の勝手に戦略コラム記事から制作されたラジオ版サマリーです。
▶️ 元記事(note)
https://note.com/biz_designer369/n/nc0a70ff0fc58
▶️ 共創と実験の場『Business Design LAB』
https://note.com/biz_designer369/membership/join
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