今回は、大阪のセミナーで学んだコミュニケーションについて。
「人の話を聞いているようで、実は全く聞いていなかった」という衝撃の気づきから、仕事も人間関係も変わった体験をお話しします。
固定概念を外そうとお客さんに言いながら、自分が一番とらわれていた。本当の自分は会話に参加せず、俯瞰して見ている第三者のような存在だった──そこに気づいた瞬間、すべてが変わりました。
「聞く」姿勢が変わると、相手にかける言葉の質も変わる。パートナーの美月が感じた変化、インナーブランディングとしての学び、理解と実践の違いについて語ります。
【番組について】
「常識を疑い、本質を刺す。」
広島発ブランディング&マーケティング会社「逆光」がお届けする、逆張り思考のマーケティングラジオ。
正攻法じゃ響かない時代だからこそ、「らしさ」と「違和感」でオモロく語ります。
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