00:00
-00:00
【朝礼125】経営者が朝礼で社員に語る「30秒メッセージ」
12
タイトル】
「買い物」をリハビリに変えたイオンに学べ！顧客の“不”を解消する掛け算の発想
【朝礼メッセージ】
イオンが「スーパーでの買い物」をリハビリにするデイサービスを3倍に増やすそうです。
高齢者の方にとって、単なる訓練は辛くても「大好きな買い物を自分で楽しむこと」なら、それは最高の喜びに変わります。「リハビリに行かされている」という心理的な痛みを、「イオンに行ってくる」という日常の楽しみに変えた、素晴らしい掛け算です。
私たちの仕事も同じです。お客様が面倒だと感じていることや、諦めている「痛み」の中にこそ、新しいサービスのヒントが隠されています。今日一日、「お客様が本当にやりたいことは何か？」を徹底的に考えていきましょう！
【ハッシュタグ】
#朝礼 #社長参謀 #イオン #デイサービス #イオンスマイル
1日前
このチャンネルの新着放送
stand.fmの無料アプリでもっと便利に
放送が更新されたらプッシュでお知らせされるので最新の放送を聞き逃さない。
バックグラウンド再生で他のアプリを使用しながら、放送やライブが聴ける。
放送やライブ、コミュニティでコメントが送れて配信者とコミュニケーションができる。
アプリだけでかんたんに音声を収録して投稿できて音声の編集もできる。
stand.fmメディア
JASRAC許諾番号
9024598002Y31016
9024598004Y31016
NexTone許諾番号
000006134
© 2026 stand.fm, Inc.