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＃12｜初めて顧問契約をいただいた日の話【Muneo's Voice】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ Muneo's Voice 「初めて顧問契約をいただいた日の話」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2013年11月、わずか2カ月ほどの準備期間で相続コンサルタントとして独立した、むねお所長。相続の仕事をしていくことは決めていたものの、「誰に、何を、いくらで提供するのか？」というサービスの形は、ほとんど決まっていませんでした。そんな手探りの時期に、あるお客様から突然、「顧問契約という形でサポートしてもらえませんか？」という相談を受けます。当時は、顧問契約という商品すらありません。それでも「もちろん、できます」と答え、そこから1週間でサービスを考えることに。ところが、一生懸命考えて持っていった提案は、お客様からまさかの、「これ、全部いらないんだけどな」という反応でした笑そこで初めて、お客様が本当に求めていることを聞き、一緒に顧問契約の形を作っていくことになります。サービスを完成させてから販売したのではなく、お客様の悩みや希望を聞く中で、必要なサービスが生まれていった。振り返ってみると、むねお所長が商品を作ったというより、お客様がむねお所長の仕事を作り、育ててくれたのかもしれません。もっと勉強してから。資格を取ってから。自信がついてから。商品が完成してから。そう考えて、なかなか最初の一歩を踏み出せないことがあります。もちろん準備は大切です。でも、現場に出たからこそ分かること、お客様に会ったからこそ生まれるサービスもあります。「商品は、お客様と一緒に育てていけばいい。」今回のMuneo's Voiceでは、初めて顧問契約をいただいた日のエピソードを通して、小さく始めること、マーケットインでサービスを考えること、そしてお客様の声に耳を傾ける大切さについてお話ししました。ぜひお聴きください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🎙️ Podcast「相続ビジネス最前線！」保険、不動産、士業、FP、相続コンサルタントなど、相続ビジネスに携わるプロフェッショナルのためのPodcastです。最新ニュースの読み解きから、現場での実践、マーケティングの考え方、AI活用まで。「相続×マーケティング×テクノロジー」の視点から、相続ビジネスの最前線をお届けします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📩 むねお所長の無料メルマガ「相続ビジネスはマーケティングでうまくいく！」相続ビジネスの現場で役立つマーケティング、実践ノウハウ、むねお所長が日々考えていることなどをお届けしています。 ▶ 無料メルマガはこちら https://libridge.biz/mmform/ 🌐 相続マーケティング研究所相続ビジネスに取り組む保険・不動産・士業・FP・相続コンサルタントの皆さんへ、セミナーや各種プログラムなどの情報を発信しています。 ▶ 相続マーケティング研究所 https://libridge.biz/ 📨 番組への感想・質問もお待ちしています！「こんなテーマを取り上げてほしい！」「むねお所長に聞いてみたい！」そんなご意見・ご質問も大歓迎です。 ▶ 感想・質問はこちら https://forms.gle/j3WGV6YJyhNhgFL69 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

8月23日

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