サンキャリア代表の田村です。
私は、企業が顧客のニーズを的確に捉え、持続的に成長するための人事コンサルティングを提供しています。
特に、海外ビジネスにおける労務管理や人材育成に注力し、異文化理解と多様なアイデアの発掘を大切にしています。
海外での豊富な経験を基に、日本企業がグローバル市場で成功するためのサポートを行っています。
このエピソードでは、海外ビジネスにおける実践的な知見や、企業の成長を支えるアイデアをお届けします。
顧客に「今すぐ欲しい」と思わせるには
サンキャリア代表の田村は、現代の市場には既視感のある商品やサービスが溢れており、それが顧客の購買意欲を減退させていると語ります。企業が生き残るためには、顧客の「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」の両方を捉え、新しい価値を提示する必要があります。そのためには、ただ既存の延長線で考えるのではなく、顧客にとって「意味のある未来」を想像させるストーリーの提示が欠かせません。
人は一人として同じではない――だからこそ無数の仮説が必要
消費者は年齢・性別・趣味・価値観などあらゆる面で異なり、「この商品が響く相手」は一様ではありません。そのため、田村は「無数の没になるであろうアイデアを出し続ける」ことが不可欠だと強調します。あらゆるタイプの人に刺さる提案を行うには、固定観念にとらわれない発想の柔軟性が求められます。そしてその柔軟性は、「自分とは違う価値観」にどれだけ共感できるかにかかっています。
自分の思想の殻を破るには、異文化と出会うこと
田村は、発想の幅を広げる最も効果的な方法として「海外文化に触れること」を挙げます。言語、習慣、マナー、価値観すべてが異なる外国に身を置くことで、「自分の当たり前」が揺さぶられ、アイデアが自然と生まれる環境が整うのです。現地の人々を観察しながら街を歩くことが、彼にとって発想の源泉になっています。
「海外に出ること」の心のハードルを下げたい
若い頃から「危ない」と言われる国にも自ら足を運んできた田村にとって、海外に行くことは当たり前であり、貴重な学びの機会でした。しかし今の日本では、多くの人が海外に出ることをためらっています。だからこそ彼は、「海外に出ることの心のハードルを下げたい」と語ります。それが、日本企業にとっても、個人にとっても、新たな発想と価値創造につながると信じているからです。
次回、締めくくりへ――私の人事コンサルにかける思い
「没アイデアを出し続ける覚悟」と「異文化を受け入れる姿勢」がいかに人事や企業戦略に活きるのか、その核心に迫る締めくくりが待たれます。
~お知らせ~
この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。
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パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
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