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【第７回】外国人を企業で雇用していく為に(④採用面接を行う)

サンキャリア代表の田村です。私は、日本企業が外国人社員を採用する際に直面する課題を解決する人事コンサルティングを提供しています。採用面接の準備から実施、そして面接後のフォローアップまで、外国人社員を成功に導くための具体的な戦略をアドバイスしています。文化の違いや面接技術に対応し、企業に最適な人材を見極めるサポートを行っています。本ニュースでは、外国人社員の採用に関する実践的な方法やヒントを詳しく紹介しています。面接の前に「何を見極めたいか」を社内で明確にサンキャリア代表・田村が今回のテーマに掲げたのは、外国人社員の「採用面接」時に押さえるべきポイント。まず企業が最初に取り組むべきは、「どんな資質を持った人材を採用したいか」を明確にすることです。語学力、性格、社内コミュニケーション能力など、自社にとって“最低限必要な素質”を洗い出し、面接官間で共通認識を持っておくことが重要です。深掘り質問で「準備済みの回答」の殻を破る外国人求職者は、日本企業の面接に備えて、入念に準備してきていることが多いです。よくある質問への答えはすでに用意されていると考え、表面的なやり取りだけで判断するのは危険です。だからこそ田村は、「なぜそう考えるのか」「その場面で実際にどう行動したのか」など、エピソードを引き出す“深掘り質問”で、応用力・人柄・真の日本語力を見極めることを提案します。面接後のフォロー電話で“素の印象”を確認する面接では誰しも緊張と準備で“よそ行きの自分”を見せがち。田村は、その裏の一面を知る手段として「面接直後のフォロー電話」を勧めています。電話での応対によって、応募者の自然な言葉遣いや印象を補完でき、採用判断の材料としても有効です。仮に不採用だったとしても、丁寧な対応は企業イメージの向上につながります。外国人採用には“文化の違い”への配慮が不可欠外国人社員にとって、日本企業の昇進モデルや働き方は“常識”ではありません。職能型・年功序列型の文化に馴染めるかどうかは、面接での説明とすり合わせが欠かせません。特に「転勤」「職種変更」などの制度設計は、候補者にとって重大な選択材料となるため、企業側はその点も面接時に丁寧に説明する必要があります。番外編――手書きの筆記試験が見せる“もう一つの素顔” 面接以外の手法として、一部企業では「手書きの筆記試験」を導入している事例も紹介されています。母国語で記入させる形式にすることで、翻訳ツールを通しても応募者の考えや表現が伝わりやすくなり、また字ににじむ人柄を感じ取れるという利点も。こうした多面的な評価方法が、外国人採用の質を高める鍵になるかもしれません。外国人社員が働きやすい「職場環境整備」とは？本稿では、外国人社員の採用面接における重要な視点――事前準備、深掘り質問、面接後のフォロー、そして文化的な理解について述べられました。田村は次回、採用後に焦点を移し、「外国人社員が安心して働ける職場づくり」についてさらに実践的な知見を共有する予定です。採用と定着、両面から支援する姿勢が今後の企業経営には不可欠です。～お知らせ～この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。本番組は、社会保険労務士事務所Sun＆Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun＆Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。本音声のブログ版はこちらからご覧ください。また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。企業と従業員の働き方を考える『社労士ラジオサニーデーフライデー』 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225 Spotify https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c Stand.fm https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー：田村陽太東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。サンキャリアのHP https://www.srcc-suncareer.com/ 本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。 https://www.srcc-suncareer.com/blog 本番組は毎週金曜日に定期更新！番組へのメッセージはレターやnoteまで！ Xはこちら(@suncareer_news)

2024年8月23日

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