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【第４０回】海外駐在員が現地社員をうまくマネジメントするには？(後編)

【第４０回】海外駐在員が現地社員をうまくマネジメントするには？(後編) サンキャリア代表の田村です。今回は、海外駐在員が現地社員をうまくマネジメントするためのポイントについてお話しします。現地社員のキャリア育成の重要性や、駐在員が尊敬される存在となるための具体的な方法を解説しています。日本企業の海外展開において、現地社員との信頼関係を築き、円滑な業務運営を目指すためのヒントをお伝えします。「なぜこの人が駐在員なのか？」に答えられる姿勢を持つ海外駐在員が現地社員と信頼関係を築くには、まず“尊敬される存在”であることが求められます。長年勤めてきたローカル社員が不満を感じるのは、「自分より成果を出していないように見える駐在員が高い給料を得ている」という疑問から。「この人が駐在員である理由」に納得感を持ってもらうには、成果を数字で示すだけでなく、率先して働く姿勢や責任感を行動で示す必要があります。 “日本本社の代弁者”ではなく“現地の味方”として存在する駐在員が「日本本社の人間」だと思われすぎると、ローカル社員との間に壁が生まれます。むしろ、「現地法人の立場を理解し、本社と戦ってくれる人だ」と思わせることで、信頼と一体感が生まれます。本社方針を伝えるだけでなく、現地の声を汲み取り、必要ならば交渉する姿勢が、組織全体のモチベーションを支える大きな要素となります。現地社員の価値観に寄り添い、違いを尊重することの重要性日本企業の特徴である「過程重視」や「報連相文化」は、成果を重視する海外企業文化とは大きく異なります。この文化の違いを一方的に押し付ければ、現地社員は理解されていないと感じ、やる気を失うことも。だからこそ、彼らが大切にしている考えや価値観、得意なことに目を向け、理解しようとする姿勢が、マネジメントの土台となります。尊敬されるには「成果」も「働き方」も見せる必要があるローカル社員に「さすが駐在員だ」と思ってもらうには、必死に働く姿勢を見せることはもちろん、効率のよいワークスタイルも求められます。外国人社員の多くはワークライフバランスを重視しており、「定時内に結果を出す」ことが信頼につながる文化もあります。長時間労働を美徳とする姿勢ではなく、限られた時間で高い成果を出す姿を見せることで、リーダーとしての尊敬を得られます。駐在員は、現地社員のキャリアを支援する“上司”であると同時に、信頼される“仲間”でもあるべきです。そのためには、文化や考え方の違いに配慮しつつ、「この人となら頑張りたい」と思ってもらえる働き方が不可欠です。後編では、尊敬される駐在員像を中心にお届けしました。次回も、海外での人事課題に役立つ情報を発信してまいります。～お知らせ～この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。本番組は、社会保険労務士事務所Sun＆Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun＆Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。本音声のブログ版はこちらからご覧ください。また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。企業と従業員の働き方を考える『社労士ラジオサニーデーフライデー』 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225 Spotify https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c Stand.fm https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー：田村陽太東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。サンキャリアのHP https://www.srcc-suncareer.com/ 本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。 https://www.srcc-suncareer.com/blog 本番組は毎週金曜日に定期更新！番組へのメッセージはレターやnoteまで！ Xはこちら(@suncareer_news)

2024年8月28日

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