【第76回】貿易実務書類の準備方法(輸入編②)
サンキャリア代表の田村は、企業の海外事業展開をサポートしています。
輸入業務における書類作成や相手企業との交渉、品質管理の手順など、実践的なアドバイスを提供。特に、輸入先企業の選定や製品の事前テストを通じて、リスクを最小限に抑え、成功を目指す企業に向けたサポートを行っています。
輸入トラブルを防ぐカギは“ヒアリングシート”にあり
海外から製品を輸入する際、自社での使用環境と相手企業の商品仕様が合致しているかを事前に確認するために、ヒアリングシートを活用することが非常に重要です。確認すべきポイントは多岐にわたり、特に「電圧・アンペア」「耐熱・耐湿性能」「付属品の有無」などは、日本の法規制や安全基準に適合しているかをしっかりチェックする必要があります。また、オプションの仕様や価格、取扱説明書の有無、そして通関時の規制項目に該当していないかという確認も忘れてはなりません。中でも「日本への輸出実績の有無」は、スムーズなやり取りやアフターサポートの観点から最も信頼できる指標となります。こうしたヒアリングを怠ると、購入後に使えない、壊れた、動かないといった重大なトラブルに直結しかねません。
輸入前の“テスト依頼”が、後々の商談を有利にする
カタログ通りの性能を信じて製品を輸入したものの、実際にはスペックが出ず使い物にならなかった――これは輸入において頻発する失敗です。このようなリスクを避けるためには、製品導入前に自社の使用環境をできる限り詳細に相手企業へ伝えたうえで、事前テストの実施を依頼することが欠かせません。テスト結果を報告書という形で受け取っておくことで、購入後に万が一スペック違いがあった場合でも契約違反として対応を求めやすくなります。さらに、テストの段階で改善要望を出せば、仕様調整や値下げ交渉にも発展しやすく、商談全体を有利に運ぶことが可能になります。事前テストは、品質保証と価格交渉の両面で非常に有効なステップです。
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パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
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