【第108回】ウィズコロナでの企業の海外進出は海外駐在員or現地ローカル社員どっちに任せる?(駐在員考察編➀)
海外進出における「ウィズコロナ」時代の駐在員活用と課題についてお話しします。
駐在員配置は、日本企業ブランドの維持や現地との円滑なコミュニケーション、顧客安心感の提供などのメリットがあります。
しかし、駐在員制度にはローカル社員の自主性の不足や意思決定の遅延、複雑な福利厚生制度などの課題もあります。
今後も企業の進出戦略における最適な人材配置について考察していきます。
コロナ禍が変えた海外ビジネスの前提
新型コロナウイルスの影響により、海外出張の制限やオンライン面談の普及など、海外ビジネスの在り方が大きく変わりました。かつては憧れだった海外駐在や海外営業職も、今では若手社員から敬遠される傾向が見られます。そうした価値観の変化を受け、企業は「海外駐在員を配置するべきか、現地ローカル社員に任せるべきか」の判断を求められています。本シリーズでは、まず駐在員制度のメリットと課題を整理していきます。
駐在員配置のメリットとは?
駐在員を配置することで、日本企業としてのブランド管理や品質維持がしやすくなります。特に模倣品が出回りやすい製造業では、駐在員が日本視点で類似製品を見抜けることが大きな強みです。また、日本本社からの指示伝達がスムーズになり、現地社員との信頼関係を構築しやすいのも特徴です。さらに、現地顧客にとっては日本人駐在員がいることで、「本社との橋渡し役」としての安心感が得られ、信頼性向上にもつながります。
駐在員制度が抱える課題とは?
一方で、駐在員制度には課題も存在します。駐在員主導で業務が進むことで、現地社員の自主性が育ちにくくなる傾向があります。また、意思決定が日本本社経由で行われるため、ビジネススピードが遅くなることもしばしばです。さらに、駐在員の待遇制度は税制・福利厚生・滞在期間などが複雑になりやすく、制度設計にコストと労力がかかります。駐在期間が長期化することで、本人や家族への負担も無視できません。
今回は、コロナ後の海外展開を考えるうえで重要な「駐在員配置の是非」について、そのメリットと課題を整理しました。次回は、現在の駐在員制度が企業現場でどう運用されているのか、またどのように見直すべきかという「運用改善の視点」から掘り下げていきます。
~お知らせ~
この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。
本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。
本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。
この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。
本音声のブログ版はこちらからご覧ください。
また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。
企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』
Apple Podcast
https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225
Spotify
https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c
Stand.fm
https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5
パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
サンキャリアのHP
https://www.srcc-suncareer.com/
本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。
https://www.srcc-suncareer.com/blog
本番組は毎週金曜日に定期更新!
番組へのメッセージはレターやnoteまで!
Xはこちら(@suncareer_news)