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【第１３２回】社労士事務所があるべき顧問のお客様を獲得する方法(前編)

【第１３２回】社労士事務所があるべき顧問のお客様を獲得する方法(前編) 今回のテーマは「社労士事務所があるべき顧問のお客様を獲得する方法(前編)」。・弊所の取り組みと考え方・目指す姿次回は「後編」で、さらに具体的な事項をお話しします。若さや経験不足の不安を乗り越えられたのは「顧問先のおかげ」 28歳で開業し、今年で丸4年。若さや経験の浅さに不安を抱きながらも事務所を継続できたのは、「今のお客様との出会い」があってこそ。今回は、そのような良質な顧問先に恵まれるために、サンキャリアがどんな工夫をしてきたかを振り返りつつ、他の社労士事務所や独立志向の方に役立ててもらえたらとの思いでお話しします。 ①積極的な情報発信――「知られる努力」が信頼につながるまず一つ目の工夫は「情報発信」です。週1回の本ニュースレターの執筆や、毎週金曜日のポッドキャスト配信など、弊所がどのような価値観・専門性・業務に強みを持っているかを発信し続けています。情報発信は、顧問先との深いコミュニケーションにつながり、仕事の本質に近づくための橋渡しだと実感しています。「社労士＝事務作業代行」ではない姿を示す発信の根底には、「社労士＝単なる社会保険手続きの代行者」と見られたくない、という強い想いがあります。もちろんそれも大事な業務ですが、どの社労士もできる領域にとどまっていては淘汰される時代。だからこそ、自分たちの付加価値やスタンスを示し、選ばれる理由を自ら創り出していく必要があると考えています。ポッドキャストに込めた「働く人の感情へのまなざし」ポッドキャストでの対談は、私自身が「働く人の感情を理解する」ことの大切さを再確認する機会です。社労士の本質は、制度や法律の知識だけでなく、人の気持ちに寄り添えるかどうかにあると思っています。経営者・従業員どちらかが前向きであれば会社は回る。だからこそ、働く人たちに前向きな気持ちを届けたいという思いで配信を続けています。まず“知ってもらう”ことが、理想の顧問契約の第一歩本編では、「あるべき顧問先」と出会うための最初の取り組みとして、“情報発信”の重要性をお伝えしました。後編では、②無理なことは断る・自己主張をすること、③助言の量を重視することの2点についてお話しする予定です。理想のお客様に選ばれるためのヒントとして、ぜひ続編もご覧ください。～お知らせ～この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。本番組は、社会保険労務士事務所Sun＆Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun＆Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。本音声のブログ版はこちらからご覧ください。また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。企業と従業員の働き方を考える『社労士ラジオサニーデーフライデー』 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225 Spotify https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c Stand.fm https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー：田村陽太東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。サンキャリアのHP https://www.srcc-suncareer.com/ 本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。 https://www.srcc-suncareer.com/blog 本番組は毎週金曜日に定期更新！番組へのメッセージはレターやnoteまで！ Xはこちら(@suncareer_news)

2024年11月8日

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