【第139回】日々の社労士業務を行う上で意識している事(中編)
サンキャリア代表の田村です。
「日々の社労士業務を行う上で意識していること」についてお話ししています。
お客様から報酬をいただく責任と信頼に応え、顧問先の成長に寄与するアドバイスを追求しています。
人事労務の課題にお困りの方は、ぜひご相談ください。
今や誰でも情報にアクセスできる時代
インターネットや公的支援の充実により、企業が無料で情報を得られる環境は整ってきました。経営相談や労務相談も「無料で十分」と思われがちですが、そうした情報はあくまで“一般論”にとどまることが多く、「その会社ならでは」の状況には対応しきれないという現実があります。
「無料相談」で感じたもどかしさ
田村自身も、かつて公的機関の相談員として対応していた経験があります。しかし、制度上個別具体的な踏み込んだ助言が難しく、「本当はこう言いたい」というアドバイスができないケースに何度も直面したといいます。これは公的サービスの限界であり、顧問契約による有償支援との違いを痛感する場面でした。
「労務はお金を払うほどの問題ではない」と思われがちな理由
人事労務の相談に対してお金を払う意識が浸透していない背景には、以下の3つの認識があるといいます。(1)自社には労務トラブルは起きないと思っている、(2)他の課題に比べて緊急性が低いと考えられている、(3)助言に料金を払うという発想自体がない。特に(3)の意識が日本では根強く、「無料で聞ける範囲」で満足されがちなのが現状です。
アドバイスは“無形の価値”——報酬が生む深さと責任
助言やコンサルティングは形が見えないサービスですが、その深さは報酬によって大きく変わります。顧問契約では、企業の事情に合わせた“最適なアドバイス”を構築するために、目標の設定や課題の抽出といったプロセスから共に取り組む必要があります。無料相談では到達できない、企業ごとに最適化された支援こそが社労士の真価です。
「私が人事部だったらこう考えます」——歯切れのよい助言の裏にある覚悟
田村は、有償で相談される顧問先に対しては、「理由を添えて伝える」「私ならこう考える」という姿勢を大切にしています。それは、無料相談との差別化であると同時に、責任をもって答える覚悟でもあります。企業の意思決定の後押しとなるよう、歯切れの良いアドバイスを心がけているのです。
~お知らせ~
この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。
本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。
本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。
この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。
本音声のブログ版はこちらからご覧ください。
また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。
企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』
Apple Podcast
https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225
Spotify
https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c
Stand.fm
https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5
パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
サンキャリアのHP
https://www.srcc-suncareer.com/
本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。
https://www.srcc-suncareer.com/blog
本番組は毎週金曜日に定期更新!
番組へのメッセージはレターやnoteまで!
Xはこちら(@suncareer_news)