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【第１４０回】日々の社労士業務を行う上で意識している事(後編)

【第１４０回】日々の社労士業務を行う上で意識している事(後編) サンキャリア代表の田村です。日々の社労士業務を通じて私が意識していることをお話ししています。社労士として、顧問先のお客様の人事・労務課題に向き合い、最適なアドバイスをお届けするために心がけているポイントを話しております。特に経営者様が抱える孤独や課題の裏側にある本音や意図を丁寧にくみ取り、労務トラブルを未然に防ぐことを目指しています。会社、従業員、法律の調和を保ち、顧問先にとっての最適解を提案することが私の使命です。労務管理や顧問契約に関するご相談がありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。「わからない」は放置しない――質問の力で本質に近づく私が日々の社労士業務で大切にしていることの一つに、「つじつまが合わないことや不明点は必ず確認する」姿勢があります。顧問先からのご相談内容には、一見すると単純な問いに見えるものもあります。しかしその背景には、経営上の悩みや社内状況の変化が隠れていることも多く、私はその“真意”を知るために必ず質問を重ねるようにしています。仮に答えが一つしかないような法的な問いであっても、なぜそのタイミングでその質問をされたのか、なぜその話題に至ったのかを掘り下げることで、問題の本質やリスクの兆しを見つけることができるのです。 ■「経営者は孤独」だからこそ、背景を理解する姿勢が重要経営者や人事担当者は、日々の業務に追われる中で、なかなかすべての状況を言語化して社労士に伝える時間も余裕もありません。ましてや人事労務の話題は、給与や昇進などセンシティブな内容を含むため、外部にすべてを開示するのは難しいものです。だからこそ、私は表面的な言葉だけで判断するのではなく、発言の背景や感情、その裏にある経営者としての葛藤を読み取ろうと努めています。そして、必要に応じて、関連する過去の案件の進捗も含めて丁寧に確認することで、点と点がつながり、初めて真のアドバイスが可能になると考えています。 ■「情報を集める」ではなく「想いをくみ取る」ことが本質顧問先にとって本当に必要な提案をするためには、単なる法律知識や情報の羅列だけでは足りません。私は、社労士としての専門性だけでなく、ヒューマンスキル――つまり「想像力」や「共感力」も極めて重要な能力だと感じています。労務顧問とは、単にトラブル対応を行う立場ではなく、トラブルを“未然に防ぐ”ために、会社・従業員・法律の三者のバランスを取る“通訳者”であり“橋渡し役”でもあると考えています。そのためには、お客様の言葉の背後にある気持ちや課題を読み取り、わからないことは必ず確認する。これが私の譲れない仕事の信念です。 ■社労士業務に「共感」と「問いかけ」を今回の話を振り返りながら、改めて私自身が大切にしている信念に気づかされました。「何をどう伝えるか」よりも、「なぜその相談に至ったのか」に寄り添うことが、社労士としての本質的な支援につながるのだと信じています。～お知らせ～この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。本番組は、社会保険労務士事務所Sun＆Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun＆Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。本音声のブログ版はこちらからご覧ください。また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。企業と従業員の働き方を考える『社労士ラジオサニーデーフライデー』 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225 Spotify https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c Stand.fm https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー：田村陽太東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。サンキャリアのHP https://www.srcc-suncareer.com/ 本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。 https://www.srcc-suncareer.com/blog 本番組は毎週金曜日に定期更新！番組へのメッセージはレターやnoteまで！ Xはこちら(@suncareer_news)

2024年11月13日

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