【第149回】自社の魅力を最大限に発信!会社が取るべき採用戦略④
サンキャリア代表の田村です。
「自社の魅力を最大限に発信する採用戦略」をテーマに、4回にわたって情報発信のポイントをお届けしました。今回は、自社SNS活用のポイントを解説。
SNSを効果的に活用するためには、気軽で特別感のある投稿を意識し、共感を呼ぶ内容を発信することが大切です。
これにより「会社のリアル」を伝えるとともに、他者視点を意識したマーケティングの実践にも繋がります。
採用や情報発信にお悩みの方、ぜひ一度ご覧ください!
SNSは“企業の空気感”を伝える、最も身近なメディア
これまで「自社ホームページ」や「自社ブログ」について触れてきましたが、今回は情報発信手段の中でもよりカジュアルで拡散性の高い「自社SNS」について解説します。SNSとは、総務省によれば「利用者同士が交流できるWeb上の会員制サービス」。X(旧Twitter)やInstagram、TikTok、YouTubeなどが代表例です。
SNSの普及により、企業と不特定多数の人がつながれる時代が到来しました。一方で、発信内容は誰の目にも触れうるため、伝える内容やトーンには細心の注意が必要です。とはいえ、SNSは“会社の温度感”や“日常の空気”をもっとも自然に届けられる媒体でもあります。
採用活動において、SNSを活用する際のポイントは次の3つです。
気軽さを全面に出す
特別感を意識する
思わず反応したくなる“エモさ”を盛り込む
気軽に、でも戦略的に。「いいね!」されるSNS投稿とは?
まず「気軽さ」を出すことは非常に重要です。SNSは“交流”を目的とした場なので、見る人が「気軽に反応できる」ことが大切です。たとえば、日々の社内の小ネタや、ちょっとしたつぶやき、日常の「あるある」などが好反応につながります。宣伝ばかりでは読者の関心は離れていきます。
次に大事なのが「特別感」。SNSはフォロワー向けに発信するメディアだからこそ、「登録している人だけが知っている」ような情報を届けるとファン化しやすくなります。社員の日常や舞台裏、リラックスしたオフショットなど、会社の“裏側”を見せることで、より親しみやすさが増します。
そして最後に「クリックしたくなる投稿」には、“共感”や“感情”を刺激する内容が求められます。懐かしさや優しさ、励ましや小さな学びなど、「エモい」気持ちになれる投稿が、心に残る企業イメージをつくってくれます。
SNSは共感の“実験場”。マーケティング力を育てる場でもある
SNSの運用は、単なる採用広報にとどまらず、「自社が社会にどう見られたいか」「どうすれば他者から共感されるのか」を深く考える場でもあります。つまり、これは“企業のマーケティング力”を養う行為でもあるのです。
自社のサービスや製品の強みを一方的に発信するだけでは、なかなかその魅力は伝わりません。だからこそ「他者視点」を持ち、「誰かに届けるにはどうすればよいか」を考え抜くSNS運用は、結果として会社全体の“伝える力”を底上げしてくれます。
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この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。
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パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
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