【第177回】『海外駐在員のモチベーション維持は、個人向け支援だけでなく企業向けにも支援していくべき理由➀』
海外駐在員支援を“個人”から“企業”へ広げる理由とは?
サンキャリア代表の田村が、海外駐在員のモチベーション維持において「企業支援」の重要性を解説。
駐在員個人の悩みに向き合うカウンセリングに加え、企業の労務管理体制の改善が不可欠である理由を詳述します。
駐在員が抱える問題の根本原因にアプローチし、持続可能な制度構築を目指す視点は、駐在員派遣企業にとって必見の内容です!
カウンセリングだけでは限界がある
「今の悩み」を軽くするだけでは、本質的な解決にはつながらない
今回からの連載では、弊社サンキャリアが「海外駐在員個人」へのカウンセリングだけでなく、「企業」向けの支援にまで踏み込んでいる理由をお話していきます。
最近よく企業様からいただくお問い合わせが、「海外駐在員にカウンセリングをしてもらえませんか?」というもの。しかし実際にヒアリングしていくと、駐在員個人のメンタルケアには関心があるものの、それを生み出している企業内の労務管理体制には問題意識が及んでいないケースが多く見受けられます。
企業体制が整っていなければ、モチベーションは維持できない
本人がいくら努力しても、“制度の不備”がやる気を削ぐ現実
カウンセリングによって、駐在員のストレスや不安を一時的に軽減することは可能です。実際、「話を聞いてもらえて前向きになれた」といった効果は一定あります。
しかし、その場限りの安心感では、根本的な働きやすさは改善されません。たとえば、現地で感じた制度への不満を本社に訴えようとした際に、「評価が下がるのでは?」「波風を立てたくない」といった心理的ブレーキがかかってしまう駐在員も少なくありません。
結果として、カウンセリングは“愚痴を吐き出す場所”に留まり、駐在員自身が「どうせ変わらない」と本音を話さなくなるリスクすら出てきます。
モチベーション低下の要因は“個人”ではなく“組織”にある
対症療法ではなく、組織全体の構造改革こそが解決のカギ
本来、駐在員の悩みは単なる“個人の問題”ではなく、企業側の制度設計・評価制度・サポート体制といった「組織的な仕組み」の中で生まれているものです。
だからこそ、本人への支援にとどまらず、企業そのものの体制にメスを入れることが、持続的な海外駐在制度運用の鍵となります。
短期的なカウンセリングではなく、「なぜ不安や不満が発生するのか」という構造的要因に目を向けなければ、駐在員制度そのものが長続きしない――それが、私たちが“企業向け支援”を重視する理由の一つです。
~お知らせ~
この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。
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パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
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