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【第180回】『海外駐在員のモチベーション維持は、個人向け支援だけでなく企業向…

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【第180回】『海外駐在員のモチベーション維持は、個人向け支援だけでなく企業向けにも支援していくべき理由④』 海外駐在員支援で「管理職的苦労」をサポートする重要性とは? 海外駐在員が直面する「管理職的苦労」とは何か? サンキャリア代表の田村が、駐在員が企業の中で抱える板ばさみ的な役割や、日本国内との環境の違いに起因する悩みについて解説します。 さらに、企業が駐在員の働きやすさを確保するために、どのような職場づくりやサポートが求められるのかを具体例とともに提案。 海外事業を支える人材を大切にしたい企業におすすめの音声です! 駐在員には“統率”と“従順”の両立が求められる 現地を束ねつつ本社の意向にも従う、その役割は“管理職”そのもの 今回は、海外駐在員のモチベーション維持において「個人支援」だけでなく「企業支援」が必要な理由の3つ目、「駐在員の悩みは個人ではなく組織的な問題に起因する」というテーマを掘り下げていきます。 前回お伝えしたように、海外駐在員には「統率性」と「従順性」という2つの力が同時に求められます。これはまさに、国内企業における管理職に必要とされる能力であり、駐在員は現地法人の管理職的ポジションを担っているといえます。 “本社の方針”と“現場のリアル”の板挟みになる駐在員 ジレンマに苦しむ管理職が、孤立すれば制度は崩れる 管理職が抱える最も大きなジレンマは、「現場の声を経営層に届けたのに、経営側が動かず、結局現場が疲弊してしまう」という構図です。これは国内でもよく見られますが、海外駐在員の場合は相談相手すら少ない状況でこれに直面します。 例えば、ローカル社員の離職を防ぐために処遇改善を提案しても、日本本社がそれを却下する…。その結果、信頼していた現地チームが崩れ、駐在員自身が責任を問われるような場面も少なくありません。 駐在員がこうした“板挟みの苦労”を重ねれば、就業意欲や組織への信頼が低下し、ひいては制度全体の持続可能性が脅かされていきます。 相談できる“人”がいない。それが駐在員の最大の孤独 業務ではなく“人間関係の断絶”こそがモチベーションを奪う 日本国内の管理職であれば、同僚や他部署とのネットワークによって、悩みを共有したりアドバイスを得ることもできます。しかし、海外駐在員にはその“相談できる人”がいないという孤独があります。 たとえ制度や福利厚生が整っていても、「気軽に話せる相手がいない」状況は駐在員の心理的負担を大きくするのです。 だからこそ、企業は海外駐在員の“人との接点が物理的に断絶されている状態”を理解し、孤立を防ぐための支援体制――たとえば定期的なフォローアップ面談や専用窓口の設置などを整備する必要があります。 駐在員は“会社の看板”であり“会社の鏡”でもある 海外に派遣した時点で、企業はその社員に“責任”を持つべきである 海外駐在員は、会社の国際展開の最前線で奮闘する存在です。業務や評価制度ももちろん重要ですが、「その人が孤立せずに働ける環境」を企業側がどれだけ意識できているかが問われています。 駐在員が安心してその役割を果たせるようにするには、本社との信頼構築と、人とのつながりを補う仕組みの両方が欠かせません。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225 Spotify https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c Stand.fm https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。 サンキャリアのHP https://www.srcc-suncareer.com/ 本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。 https://www.srcc-suncareer.com/blog 本番組は毎週金曜日に定期更新! 番組へのメッセージはレターやnoteまで! Xはこちら(@suncareer_news)
2024年12月24日
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