【第186回】『労務管理Q&A~一度従業員に支給した賞与の返還を求める事が出来るか?~』
労務管理の疑問を解決!「賞与返還は可能か?」
賞与の過誤支給や査定結果の変更による返還の可否について解説。
返還が可能な条件や注意点を具体的に説明し、トラブルを未然に防ぐための就業規則や賃金規程の整備方法もご紹介。
賞与支給に関するリスク管理を見直したい方必見の音声です!
誤って支給した賞与、返還してもらえるケースとは?
賞与を誤って支給した場合、大きく分けて「支給対象でない人に振り込んでしまった」ケースと、「支給後に査定内容が覆った」ケースの2パターンがあります。前者では、会社が明確な証拠(査定結果表や明細書など)をもとに誤支給であったことを証明できれば、民法703条に基づき返還を求めることが可能です。ただし、従業員との信頼関係を損ねないよう、返還方法は一括か分割かなど丁寧な対話が必要です。
賞与支給後に査定結果が覆った場合のリスクと注意点
賞与支給後に査定結果が変わり、支給対象外と判明した場合も、一定の条件を満たせば返還請求は可能です。ただし「査定期間内であること」や「不支給の正当性を明示できる資料」が必須となります。実務上、支給後に査定が覆るケースは少なく、返還を求めることで従業員の会社への信頼感が損なわれるリスクもあるため、慎重な判断が求められます。
トラブルを未然に防ぐには?制度設計と社内ルール整備の重要性
賞与は給与と異なり「会社の裁量で支給するもの」とされる反面、ルールが曖昧なまま運用すると従業員との間にトラブルが生じやすくなります。就業規則や賃金規程に明確な支給基準・不支給要件・返還条項を設け、支給時には査定結果や支給明細などの記録をしっかり残すことが重要です。誤支給時にも冷静に対応できる体制づくりが、労使の信頼関係維持に直結します。
賞与制度は“任意”でも整備は“必須”|今後の対応に向けて
賞与は法的には任意支給とされるものの、支給のたびにトラブルになることがないよう、制度として整備しておくことが企業には求められます。また、誤って支給した場合でもスムーズに対応できるよう、必要な就業規則の記載や社内手続きの明文化を行うべきです。制度の整備は、ミスを最小限に抑えるための“備え”となり、従業員に安心して働いてもらえる環境づくりにもつながります。
賞与は“金銭”以上に“信頼”のやりとり。万が一のために備えておくことが重要
一度支給した賞与の返還は、法的には可能な場面もありますが、現実的には従業員との信頼関係に影響を及ぼすセンシティブな問題です。そのため、誤支給を防ぐ制度設計と、いざという時に備えた社内ルールの明文化が欠かせません。賞与は“お金”の話であると同時に、“人”との信頼のやりとりであることを忘れず、慎重かつ誠実な対応が求められます。
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パーソナリティー:田村陽太
東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。
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