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【第２２１回】『中小企業の人事部がやるべき業務やミッションとは？～⑤』

【第２２１回】『中小企業の人事部がやるべき業務やミッションとは？～⑤』サンキャリア代表の田村が「中小企業の人事部の役割と求められる素質」を深掘り！守秘義務を守る姿勢、リスクを予測し最小化する能力、そして「人」に対する深い興味を持つ重要性について語ります。感情的な労務トラブルへの対応や「人を扱う奥深さ」を楽しむ心構えが、人事部の成功を左右する鍵。人事部の本質と価値を知り、会社の成長を支えるためのヒントが詰まった内容です！人事の役割は「平穏を保つこと」──リスクを予測し、芽を摘む力中小企業の人事部にとって最大のミッションの一つは、「労働トラブルを未然に防ぐ」ことです。そのためには日常業務の中で、いかにリスクを洗い出し、将来的な火種を摘み取れるかが問われます。例えば、メールの文面ひとつでも誤解を生まないかを慎重に見直し、給与データから部門の業務量に異変がないかを察知するといった、広く・深く観察する視点が必要です。小さな気づきが、大きな問題を防ぐ鍵になるのです。「この人に、どう伝えるか」を考える力が問題解決の明暗を分けるトラブルが起きた時、対応の速さも大切ですが、より重要なのは「誰に、どう伝えると円滑に解決できるか」を見極める力です。相手の性格や価値観を理解している人事担当者であれば、対話の言葉選びや順序にも工夫ができ、こじれた問題も穏やかに解決へと導けます。この“人を見る目”は一朝一夕で身につくものではありませんが、日常的に意識することで着実に養われていきます。「人が好き」だけでは足りない──本当に必要なのは“人を理解したい”という姿勢人事部の仕事は、“人”そのものを扱う仕事です。しかし「人が好き」という感情だけでは足りません。価値観、感情、育ってきた環境、働く背景……そうした個人の文脈に深く関心を持ち、多様な考え方を尊重できる人であることが、人事の適性として非常に重要です。感情を論理でコントロールできないのが人間であり、だからこそ労務のトラブルは一筋縄ではいかないもの。そんな“人の難しさ”を面白いと感じられるかが、人事部に向いているかどうかの分かれ目です。「売上を生まないから要らない部署」ではない。人がいる限り人事は必要だ人事部は営業のように売上を直接生む部署ではありませんが、会社の“土台”を支える極めて重要な存在です。社内にトラブルを起こさず、誰もが安心して働ける環境を整えることは、組織のパフォーマンス全体に直結しています。「人事は目立たないけれど必要不可欠な部署」──そうした理解がもっと広がってほしいというのが、田村のメッセージです。～お知らせ～この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。本番組は、社会保険労務士事務所Sun＆Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun＆Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。本音声のブログ版はこちらからご覧ください。また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。企業と従業員の働き方を考える『社労士ラジオサニーデーフライデー』 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1507714225 Spotify https://open.spotify.com/show/46VLx6uYD7oJhUtjdNWeCK?si=c4a320ca5ae24c0c Stand.fm https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー：田村陽太東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、ポッドキャストデザイン等のPRブランディング事業も手掛ける。株式会社サンキャリア代表。サンキャリアのHP https://www.srcc-suncareer.com/ 本音声番組のブログ版(全投稿)はこちらです。 https://www.srcc-suncareer.com/blog 本番組は毎週金曜日に定期更新！番組へのメッセージはレターやnoteまで！ Xはこちら(@suncareer_news)

2025年1月13日

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