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自費リハは「10倍の価値」を届けられるかが勝負
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今日は「10倍の価値を届けるマーケティング」についてお話しました。
自費リハでは、保険診療とは違い、患者さんの自己負担が大きくなります。だからこそ「保険が効かないから高い」で終わってはいけない。
大事なのは、“その価格以上の価値をどう届けるか”。
例えば、
・LINEや電話での相談対応・自宅でできる運動プログラムの提供・通院以外の日常生活までサポートする仕組み
こういった「今まで保険内ではできなかった価値提供」が差別化になると思っています。
どれだけ腕が良くても、見つけてもらえなければ価値は届かない。
だからこそ、マーケティングや集客も含めて考える必要がある。
医療で「マーケティング」というと嫌な印象を持たれがちですが、本質は“必要な人に価値を届ける工夫”。
今回、自費リハ立ち上げに関わる中で、理学療法士×マーケティングの経験が活きる場面が増えてきました。
5月15日
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