今回は、「若者狙いの罠と令和シニア市場の真実」という本質的な視点から、花屋の未来を拓く生存戦略を深掘りしました。
多くの経営者が「いかに若年層を取り込むか」に躍起になりがちですが、「60代以上はデジタルに弱い」というステレオタイプに縛られていると、最も購買力があり、実はIT化の波を乗り越えてきたアクティブな巨大ボリュームゾーンを見落としてしまう恐れがあります。
さらに、「鮮度がいい」「デザインがおしゃれ」といった主観的な強みだけでは、お客様の頭の中に第一想起を作り出せないという、少しシビアな現実についても取り上げました。 独自の取り組みをどう言語化し、泥臭く発信していくべきか。そんな『生存戦略』の本質を分かりやすく整理しました。
見当違いのターゲット設定を見直し、選ばれ続けるための強固な認知をいかに地道に創り出していくか。そこまで思考を深めていくことが、これからの花屋には求められているのではないでしょうか。
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