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「痛くないのに契約」ではない。未来を見せるリハビリ提案の大切さ

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今回は、実際にクロージング(ご提案)がうまくいった事例をお話ししました。 「今は痛くないからリハビリは必要ない」 そう思われる患者さんに対して、僕がどのような視点でお話ししたのか。 大切なのは、不安をあおることではなく、 今だけではなく”これから先の10年・15年”を一緒に考えることだと感じています。 リハビリだけでなく、営業やサービス提供、コミュニケーションにも共通する考え方なので、誰かの参考になれば嬉しいです。 今回の内容 * 今は痛くない患者さんへの提案 * 「未来を見せる」ことの重要性 * 専門家が伴走する価値とは * クロージングで意識している考え方 今後も、実際にうまくいった例や失敗した例を交えながら、リアルな学びを発信していきます。
8月4日
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