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♯279"にじみ"が、問いに力を与え、信頼を生む。「問いかけ」で変化をもたらそう

♯449 BMC完コピへの道ライブ「集客を楽しもう」編14 ♯279"にじみ"が、問いに力を与え、信頼を生む。「問いかけ」で変化をもたらそう 🎁今日の問いかけ❓🎁 🎯あなたの問いは、相手に答えを与えていますか？それとも、相手の未来を引き出していますか？ ■本編でご紹介したリンク先 ①インスタリンク|とも（中島智宏）│紙1枚 × 人間力育成コーチ @tomo_kamicoach https://www.instagram.com/tomo_kamicoach/ ②松本義史さん著『売らない営業』 https://amzn.asia/d/0bGplD2k ③杉山修さん著『職場の人間関係の悩みは、脳が作り出す錯覚だった』 https://amzn.asia/d/03bvVwdd ④ 杉山修さん全国講演会 https://osamu-kouenkai2026.my.canva.site/ 　8/29(土)金沢講演会　 https://testpage20260429.my.canva.site/dahn0dqghzk https://kanazawakennroku.peatix.com ⑤11/22(日)ワクワク未来フェス in 大阪オープンチャット「わくわく未来フェス🌈✨」 https://x.gd/VS6uo ⑥劇団素輝第6回公演　8/23（日） https://forms.gle/vUMfZJ1AdVMGadLD9 🎯テーマ "にじみ"が、問いに力を与え、信頼を生む。「問いかけ」で変化をもたらそう松本義史さん著『売らない営業』第３章：「ストーリー」でお客様の感情を動かしていこう (後編) 1️⃣ お客様は、商談の8割を聞いていない・人は相手の話の7〜8割を聞き流していると言われる・説明を増やしても、伝わる量は増えない・大切なのは「話す量」ではなく「相手の脳をこちらへ向けること」　 2️⃣ 説明より、「問いかけ」が商談を動かす・説明は聞き流されても、問いは無視できない・質問されると、人の脳は自然と答えを探し始める・説明で伝えるより、問いで気づきを引き出そう　 3️⃣ 問いかけは、相手の視点を変える・問いは、今まで見えていなかった景色を見せてくれる・未来や別の角度から物事を考えるきっかけになる・視点が変われば、行動の選択肢も変わる　 4️⃣ 問いかけは、感情を動かす・人は論理だけでは動かない・問いによって期待、不安、希望などの感情が動き始める・感情が動いた瞬間に、人は行動したくなる　 5️⃣ 問いかけは、意思を明確にする・営業マンが答えを与えるのではない・お客様自身が「こうしたい」と言葉にすることが大切・自分で出した答えだからこそ、行動につながる　 6️⃣ 信頼をつくるのは、「質問力」より「問いの姿勢」・テクニックよりも、相手と向き合う姿勢が伝わる・「売りたい」ではなく「知りたい」が信頼を生む・"にじみ"が、問いに力を与える　 7️⃣ お客様は「最初の10秒」で印象を決める・人の頭の中で処理できる情報は限られている・第一印象は、その後の商談の土台になる・信頼は理屈ではなく、安心できるテンポから生まれる　 8️⃣ PREP法で、伝わる話し方をする・Point（結論）・Reason（理由）・Example（具体例）・Point（まとめ）・結論から話すことで、相手の理解が深まる　 9️⃣ 営業は、「話す仕事」ではなく「引き出す仕事」・人は教えられた答えでは動きにくい・自分で気づいた答えには納得し、行動できる・営業とは、お客様の答えを引き出す伴走者である　 🔟 "にじみ"のある問いが、人を動かす・相手を理解したいという思いは、問いに表れる・誠実な問いは、信頼を生み、行動を後押しする・説明する人より、問いを届ける人が選ばれる営業になる

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