【高齢社会探訪記037】命令言葉から、相談言葉へ
|尊厳介護を歩く
From Commands to Consultation: Changing the Language of Care
从命令式语言,走向商量式语言|尊严照护教育
介護の現場では、悪気がなくても命令する言葉が使われることがあります。
「座ってください」
「立ってください」
「待ってください」
「これを食べてください」
介護する側には必要な声かけでも、介護される側から見ればどうでしょうか。
毎日の生活の中で、誰かから繰り返し指示される。
そこには、本人が考えること、選ぶこと、決めることが入りにくくなります。
私は尊厳介護を考えるとき、介護技術だけではなく、こうした日常の「ことば」を大切にしています。
たとえば、
「座ってください」から
「こちらに座りませんか?」
「お風呂に入りましょう」から
「今日はお風呂、どうしましょうか?」
「これを着てください」から
「今日はどちらを着ますか?」
へ。
ほんの少し言葉を変えるだけで、介護する人とされる人の関係が変わります。
命令するのではなく、相談する。
そこにはDialogueが生まれ、Choiceが生まれます。
尊厳とは、特別な理念だけではありません。
毎日交わされる一つひとつの言葉の中にもあります。
今日も高齢社会を歩きながら、尊厳介護について考えてみます。
From Commands to Consultation
In care settings, words such as “Sit down,” “Stand up,” or “Wait here” may be used without any bad intention.
But dignity requires us to consider not only what support is provided, but also how we communicate.
Instead of simply directing a person, we can ask, consult, and create room for choice.
“What would you like to do?”
A small change in language can change the relationship between the person receiving care and the person providing it.
Dignity begins in everyday dialogue.
在照护现场,我们经常会听到:
“请坐下。”
“请站起来。”
“请等一下。”
“请把这个吃掉。”
照护者也许并没有恶意。
但是,如果每天的生活不断由别人来指示,老年人自己思考、选择和决定的机会就可能越来越少。
尊严照护不仅仅是一种照护技术。
它也存在于每天使用的语言之中。
与其命令,不如商量。
与其替对方决定,不如问:
“您想怎么做?”
语言发生一点变化,人与人之间的关系也会发生变化。
尊严,从日常的Dialogue开始。