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対人援助職で最も大事なスキル
土曜日はフリーテーマの回。相談支援専門員の現任研修で演習講師をしたとき、グループワークで声が小さすぎて聞こえない、うなずきもない、マスクで表情も分からない…という場面にモヤっとしました。でもこれ、技術の問題じゃなくて「想像できるかどうか」の問題なんですよね。研修なら聞き返せても、利用者さんやご家族は2回目の「もう一回お願いします」がなかなか言えない。届いていないのに、届いたことになってしまう。そして帰り道、声が大きいボク自身が、誰かの声をかき消している側かもしれないと気づいて完全にブーメラン。モヤモヤに名前をつけると、自分が大切にしていることが見えてくる、という話もしています。明日からできる3つの小さな工夫つきです。
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https://chansato.substack.com/p/19
#対人援助職 #相談支援専門員 #精神保健福祉士 #現任研修 #コミュニケーション #福祉 #自己覚知
19時間前
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